很難相信逆向物流公司（順便說一下，是退件）Happy Returns 加入 UPS 團隊只有一年時間。當你成為業界的改變者，時間總是過得特別快！讓我們來看看我們如何共同革新退件方式——並讓美國零售商的生活更輕鬆自在。
這為何重要：預計 2024 年零售購物退貨金額將高達 8900 億美元。如果您是企業零售商或選擇物流合作夥伴的小型企業，您的客戶會期望快速退貨，甚至更快的退款/換貨。這是一件大事，這也是為甚麼與 UPS 合作可以帶來巨大的變化。
當 Happy Returns 與我們聯手時，我們的目標是將創新的技術專長與頂尖的物流相結合。這就是我們正在做的事——我們幫助企業讓顧客可以像買東西一樣輕鬆退貨。
我們的競爭優勢：交易結束後僅幾天，Happy Returns 就與 UPS 的專家合作，將他們的技術與我們的網絡充分整合。其成果如何？現在，客戶可以在全美近 8,000 個 Return Bar 網點（包括 UPS 商店和其他網點）中的任何一個地點投遞退貨商品，無需標籤或包裝箱。我們將商品送到指定地方——而您的顧客可以即時獲得退款或換貨批准。
如果您是零售商或小企業，正在選擇物流合作夥伴，以下是我們與 Happy Returns 合作提供的一些值得驕傲的統計數據：
- 新技術使我們的物品分類效率提高了 50%。
- 得益於 Geek+ 機器人，向零售商運送物品的平均時間減少了 35%。
- 在自動化僅僅一個月的時間內，我們的流程準確率就飆升了 65%。
在我們合併的一年內，我們已經達到理想成效，並確保客戶能輕鬆按幾個按鈕就完成退貨。如果您使用 UPS 託運，您可以獲得優質物流提供商的服務，這是一個雙贏的局面。
了解更多我們的工作並看看接下來會有何計劃。