最新動態:UPS 現在憑藉其世界一流的網絡和收購 Happy Returns 提供更多的選擇和便利。
您是否知道: 所有網上訂單中有 20-30% 會發生退件。UPS 的「更好,更大膽」策略投資於市場最好部分的高增長機會為中心,而退件市場則是這些工作的核心部分。事實上,全美零售聯合會稱,2022 年的退件市場總值為 8,160 億美元(貨物總價值)。
更好的方式:購物者想要便捷退件,而商戶想要更具成本效益的解決方案來處理退件商品——UPS 能將二者兼顧。
下面是 UPS 投入於退件的原因:
- 客戶需要便捷性
UPS 的全球網絡擁有 197,000 個切入點,包括 UPS 客戶中心、The UPS Store、UPS 投遞箱和 UPS Access Point 地點。僅在美國,就有超過 60,000 個 UPS Access Point 投遞地點,比如 CVS 和 Advance Auto Parts 門店。尋找您附近的地點。
- 購物者想要無盒無標籤退件
根據 Happy Returns 的 2023 年 Returns Happen 報告,有 67% 的調查受訪者更喜歡無盒無標籤退件。加上 5,200 個 The UPS Store 地點的 Happy Returns,以及美國超過 12,000 個零售地點,UPS 在無盒退件上一路領先!
- 優質退件更加高效且更具可持續性
UPS 擁有更好的退件體驗,能幫助為客戶派送貨件,也使世界上最高效的物流網絡變得更有效率。這對企業有利,也能減少廢物和碳排放而造福地球。