Von Cormac Gilligan, UPS Global Head – Gesundheit und Sicherheit
Aufpassen und zuhören. Das sind für mich zwei der wichtigsten Worte, seit ich zu UPS gekommen bin, um unser globales Gesundheits- und Sicherheitsprogramm zu leiten – eine Rolle hinter den Kulissen, die mir einen Blick auf die vielen Wege ermöglicht, wie wir die körperliche Sicherheit, Gesundheit und das Wohlbefinden unserer 534.000 Mitarbeiter weltweit priorisieren.
Während ich nie so viele Meilen zurücklegen werde, wie unsere Zusteller es jeden Tag tun, habe ich doch aus erster Hand gesehen, wie wichtig dies UPS Mitarbeitern aller Stufen ist. Und das ist eine großartige Grundlage.
Wenn man eine UPS Einrichtung betritt, bevor die Zusteller losfahren oder die Piloten losfliegen, hört man, wie unsere Mitarbeiter über den Stopp sprechen, der jeden Tag am wichtigsten ist – ihre Heimkehr. Ich habe von Hochzeiten, Abschlussfeiern und Geburtstagsfeiern gehört. Und ich habe unzählige Familienfotos gesehen. Ich habe UPS Mitarbeitern zugehört, die über abgelenkte Fahrer, Beinahe-Unfälle und sogar über die Hitze sprachen. Alle dies erinnert UPS Mitarbeiter daran, auf ihre eigene Sicherheit zu achten – und sie erinnern unser gesamtes Sicherheitsteam an seine Mission.
Bedenken Sie Folgendes: Allein in den USA investieren wir jährlich über 260 Millionen USD in Sicherheitsschulungen. Unsere operativen Mitarbeiter erhalten jährlich fünf Millionen Stunden Safety-Training.
Wir sind sicherlich nicht perfekt, aber wir entwickeln unsere Sicherheitsprogramme weiter, nutzen die neuesten Technologien und sind bestrebt, sicherzustellen, dass alle UPS Mitarbeiter am Ende des Tages sicher und gesund nach Hause gehen.
Wir haben Anrufe und Nachrichten erhalten, die unser tiefes Mitgefühl für alle Beteiligten erregten. Aber selbst diese Vorfälle inspirieren uns, alle Anstrengungen für die Zukunft zu unternehmen.
Der Sommer 2022 wird unvergesslich sein.
Viele Unternehmen mit Mitarbeitern an vorderster Front stehen diesen Sommer vor schwierigen Herausforderungen – eine Hitzewelle, die einen Großteil der USA betrifft, steht dabei ganz weit vorne auf der Liste. Bei UPS ergreifen wir Schritte, um unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu gewährleisten.
Wir haben kühlere Uniformen mit Performance-Gewebe. Wir installieren weiterhin Lüfter und testen verschiedene Belüftungs- und Isolationssysteme in unseren Fahrzeugen. Wir stellen auch Wasser, Obst und Elektrolyt-Getränke zur Verfügung. Und wir haben ein Programm zum Management der Hitzebelastung entwickelt, das unter Beteiligung von Experten auf dem Gebiet des Arbeitsschutzes entwickelt wurde.
Das Programm konzentriert sich auf Bildung und Bewusstsein, einschließlich ausreichender Flüssigkeitszufuhr, Ernährung und der richtigen Erholung. Es umfasst regelmäßige Kommunikation und Touchpoints – einfache Dinge, wie Informationen über Wetter und Umgebungsbedingungen am Morgen und das Senden regelmäßiger Erinnerungen über Hitzestress an Zusteller über ihr Handheld-Zustellgerät während des Tages.
Wenn es um Sicherheit geht, hören Informationen und Training nie auf.
Wir verfügen über mehr als 440 Sicherheitsexperten, die UPS Mitarbeiter in den USA unterrichten, schulen, coachen und beraten. Wir haben auch Sicherheitsausschüsse unter Mitarbeiterführung, die Teil einer Zusammenarbeit zwischen den UPS Mitarbeitern mit Stundenlohn und dem Management sind – auch als Comprehensive Health & Safety Process (CHSP) bezeichnet. Diese Mitarbeiter mit Stundenlohn führen Überprüfungen durch, empfehlen Prozessänderungen und dienen als Vorbild für sicheres Arbeiten in über 3.200 UPS Einrichtungen im ganzen Land.
Was uns angeht, so konzentrieren wir uns auf kontinuierliche Verbesserung.
Zum Beispiel bei unserer Fahrerschulung. Neue Zusteller sagten uns, dass sie sich ein praxisbezogeneres Training wünschten. Deshalb haben wir Integrad eröffnet, unser Fahrerschulungsprogramm, das durch Technologie unterstützte Schulungseinrichtungen, Virtual-Reality-Fahrerlebnisse, traditionelle Unterrichtseinheiten und die Nachbildung einer Stadt beinhaltet. Es ist unglaublich.
UPS hat jetzt 11 Integrad-Standorte und ein weiterer wird in New Jersey im Jahr 2023 eröffnet werden. Seit 2007 haben mehr als 100.000 Fahrer das Programm abgeschlossen.
Zusammen erzielt dies Wirkung.
Als ich vor fast einem Jahr zu UPS kam, wusste ich, dass ich einem Unternehmen beitrete, dem die Gesundheit und Sicherheit seiner Mitarbeiter wichtig ist. Während ich durch das Land reiste, erkannte ich, wie tief das Engagement dieses Unternehmens für seine Mitarbeiter geht. Es geht nicht nur um die investierten Dollar oder die Anzahl der Trainingsstunden. Es geht um Menschen, denen dies wirklich wichtig ist und die Gesundheit und Sicherheit als die gemeinsame Verantwortung behandeln, die sie sein muss.
Ich bin froh, ein Teil davon zu sein, und ich bin immer aufmerksam und höre zu, während wir den Weg für eine sicherere und gesündere UPS Familie finden.
