Die Erfolgsstrategie: Seit 20 Jahren fährt Joel Reyez für UPS und kennt die heißen Sommer im kalifornischen Bakersfield, in denen oft unerbittliche Temperaturen herrschen. Joel kann auf insgesamt 24 Dienstjahre bei UPS zurückblicken und er übernimmt Verantwortung in beeindruckender Weise. Sein Geheimnis? Eine Mischung aus Eigenverantwortung, Unternehmensunterstützung und eine große Menge an Flüssigkeit.
„Alles hängt davon ab, dass man sein Handwerk beherrscht, und ich gebe Tag für Tag mein Bestes,“ sagt Joel. Er ist davon überzeugt, dass die von UPS bereitgestellten Arbeitsmittel und Schulungen der Schlüssel zu seinem Erfolg sind. „Das Unternehmen tut das Seinige und wir als Zusteller müssen unseren Beitrag leisten“, fügt er hinzu.
Um der Hitze von Bakersfield zu trotzen, beginnt Joels Tag mit Lesen in der Bibel und der Vorbereitung eines 11 Liter fassenden Wasserkanisters. Damit bereitet er Geist und Körper auf den bevorstehenden Tag vor.
„In Bakersfield ist es besonders heiß“, sagt er. „Also muss ich dafür sorgen, dass ich genügend Wasser habe. Eine ausreichende Menge an Wasser ist das A und O.“
Er rechnet es UPS hoch an, dass den Zustellern Wasserkanister, Kühltücher und Eis zur Verfügung gestellt werden, damit diese ausreichend Flüssigkeit zu sich nehmen. Zu seinen täglichen Gewohnheiten gehört jedoch noch mehr. Er betont, wie wichtig es ist, sich körperlich und geistig vorzubereiten, früh zur Arbeit zu erscheinen und sich im Vorfeld über seine Fahrroute Gedanken zu machen.
„Für diesen Job muss man mental bestens gerüstet sein“, rät er.
Anleitungen und Tipps für die nachfolgende Generation: Joels Engagement für Sicherheit geht weit über seine eigene Arbeit hinaus. Als Mitglied des UPS Sicherheitsausschusses ist es ihm wichtig, sein Wissen und seine Erfahrungswerte an jüngere Kollegen weiterzugeben.
„Zu den Ratschlägen, die ich neuen Zustellern gebe, gehört auch, dass man sein Handwerk beherrschen muss“, sagt er. „Wenn man das in den Schulungen Gelernte beherzigt, ausreichend trinkt und sich auf jeden Tag vorbereitet, wird man ein erfolgreicher Zusteller.“
Die ultimative Motivation: Joels Engagement für Arbeitssicherheit und ausreichende Flüssigkeitszufuhr ist eine sehr persönliche Angelegenheit.
„Ich habe immer ein Bild von meinem Sohn und meiner Tochter dabei – das motiviert mich, bei der Arbeit auf Sicherheit zu achten“, berichtet er. „Der Hauptgrund, warum ich auf ausreichend Flüssigkeitszufuhr und Sicherheit bei der Arbeit achte, ist meine Familie. Meine Familie ist für mich jeden Tag die letzte und wichtigste Anlaufstelle.“
Wussten Sie schon?
- UPS zahlt seinen Zustellern branchenweit die besten Löhne und die Betriebszugehörigkeit der Beschäftigten zählt zu den längsten in der gesamten Branche mit etwa 40.000 Zustellern, die seit mehr als 15 Jahren beim Unternehmen angestellt sind. Und das ist unser Erfolgsrezept: Wertschätzung plus Erfahrung = bessere Ergebnisse.
- Im Jahr 2023 haben wir unsere Investitionen in das Safety-Training auf über 409 Millionen USD erhöht, um die UPS Beschäftigten auf sicheres Arbeiten zu allen Jahreszeiten vorzubereiten. Das entspricht einer Erhöhung von 66 Millionen USD im Vergleich zu den Gesamtinvestitionen im Jahr 2022.