Exportieren funktioniert: Leidy Soto brauchte weniger als ein Jahr, um ihr Kleinunternehmen um 120 % zu vergrößern – nachdem Sie begann, mit UPS zu exportieren. Papel Picado Fiesta Mexicana verkaufte zu Beginn nur ein einziges Produkt, und nun bietet es eine ganze Produktlinie handgefertigter mexikanischer Artikel an, indem es sie von Mexiko in die USA exportiert.
„Mir war klar, dass sich die Mexikaner und Mexikanerinnen im Ausland nach Kunsthandwerksartikeln ihrer Heimat sehnten, aber ich wusste nicht, wie ich sie ihnen zusenden könnte … bis UPS es mir zeigte“, sagte Leidy. „Nachdem ich eine Werbung von UPS auf Facebook sah, änderte sich alles. Ich wandte mich an einen Verkaufsvertreter, der mir zeigte, wie ich eine Exporteurin sein könnte.“
Wie auch viele andere Eigentümer kleiner Unternehmen, sorgte Leidy dafür, dass ihr Kunsthandwerksgeschäft flexibel wurde und sie mehr Zeit mit ihrem Sohn verbringen konnte. Zunächst verkaufte sie nur Papel Picado – bunte Tücher mit kunstvollen Mustern, die für Feste verwendet werden. Später dann wurde ihr Geschäft immer größer, und sie erweiterte ihr Sortiment, das dann alle möglichen handgefertigten Produkte, angefangen bei Puppen bis hin zu Taschen, umfasste.
„Ich war sehr beeindruckt, ihr Unternehmen wachsen zu sehen“, sagte Daniella Leon, Vertreterin im Vertriebsinnendienst von UPS. „Ich glaube, dass jeder Unternehmer lernen kann, wie man exportiert.“ UPS hilft Eigentümer:innen kleiner Unternehmen wie Leidy, internationale Märkte zu erreichen – mit Programmen, die ermäßigte Tarife und Schulungsmöglichkeiten bieten.
Warum das wichtig ist: Laut der Economic Commission for Latin America and the Caribbean schaffen kleine und mittelgroße Unternehmen mehr als 60 % der Arbeitsstellen in Lateinamerika. Und das Exportieren ist ein Schlüsselfaktor, um ihr Wachstum zu unterstützen.
Tipps von Profis: Ein gut organisiertes Versandverfahren ist äußerst wichtig für ein besseres Kundenerlebnis.
- Waren überqueren Grenzen schneller mit den genau richtigen Dokumenten; papierlose Systeme beschleunigen das Verfahren noch weiter.
- Kunden von KMUs mögen es, Einblick in ihre Sendungen zu haben, und automatisierte Mitteilungen sparen ihnen Zeit.
- Manchmal müssen Ihre Kunden das Produkt retournieren; machen Sie Rückgaben daher einfach für sie.
- Wählen Sie den richtigen Partner zu Ihrer Unterstützung! … diskreter Hinweis: Es ist UPS.