Handwerkskunst und Perfektion: Die gemeinsamen Gründer von Redcast Heritage Co., Isabel Moreno und Eduardo Sánchez, wählten ihre Geschäftspartner sorgfältig aus. Sie kuratieren Herrenmode von Kunsthandwerkern und Gewerbetreibenden für Kunden, die auf der Suche nach ihrem nächsten ausgewählten Artikel sind. Deshalb sind wir bei UPS stolz darauf, dass sie uns ihren sorgfältig aufgebauten Ruf anvertrauen.
Globales Wachstum: Seit Beginn der Zusammenarbeit mit UPS hat Redcast Heritage Co. sein Geschäft in den USA verdoppelt und verkauft jetzt in über 70 Länder. Sein Online-Store startete 2018 mit nur fünf japanischen Marken. Mittlerweile bietet der Store Kollektionen von 40 Marken, die von klassischer Arbeitsbekleidung inspiriert sind und Artikel wie Flanellhemden, Arbeitsschuhe und T-Shirts umfassen.
Das Streben nach Qualität: Alles begann, als sich Isabel und Eduardo in die Welt des japanischen Denim vernarrten – Schiffchenwebstühle, Indigofarbstoffe, verschiedene Stoffarten und Baumwolle.
„Wir reisten viel durch Japan auf der Suche nach hochwertigen Artikeln, die wir in unserem Online-Store verkaufen konnten. Unser Traum war, diese weltweit zu verkaufen“, sagte Isabel. „Und unser Ziel war ein hochwertiges E-Commerce-Kauferlebnis, das zu unseren Produkten passt – mit hervorragendem Kundenservice und schneller, zuverlässiger Lieferung.“
Start-up-Probleme: Wie viele kleine Unternehmen öffnete Redcast Heritage Co. als Online-Store mit Sitz in einer Wohnung. Aber der komplexe Versand von Produkten von Ihrem Zuhause in Madrid in Spanien zu Käufern in den USA und in ganz Europa war schwierig zu bewältigen. Angesichts steigender Umsätze wurde Isabel und Eduardo klar, dass sie Hilfe brauchten, um weiter zu wachsen.
„Am Anfang waren wir ziemlich verwirrt, sogar nachdem wir eine Ausfuhrberatung von Regierungsbehörden erhielten“, sagte Isabel während einer Rede auf einer Veranstaltung des UPS Women Exporters Program in Spanien. „Wenn man global agieren will, braucht man einen Partner mit Erfahrung in der Zollabwicklung und bewährter globaler Reichweite, der Unterstützung bei der Navigation der Herausforderungen des internationalen Handels bietet.“
Service und Zuverlässigkeit: Die Marke für Liebhaber des Kunsthandwerks verwendet UPS Paperless Invoice zur Vereinfachung der Probleme, die oft mit dem Export verbunden sind. Und UPS Express Saver garantiert, dass die Produkte innerhalb von 24 bis 48 Stunden geliefert werden.
„Redcast Heritage Co. ist ein Beispiel dafür, was UPS jeden Tag für kleine Unternehmen auf der ganzen Welt leistet“, sagte Ana Avila, UPS Account Manager. „Mit uns ist der Import und Export genauso einfach wie der Versand im Inland, damit Leute wie Isabel und Eduardo ihr Unternehmen, das in einer Wohnung begann, zu einer globalen Marke ausbauen können.“