Unsere Strategie wird geleitet vom Motto „Better, not Bigger“

Die kundenorientierte, mitarbeitergeführte, von Innovation angetriebene Strategie von UPS hilft uns, die Welt voranzubringen, indem wir liefern, was zählt.
Framework „Better, not Bigger“ Framework „Better, not Bigger“ Framework „Better, not Bigger“

Zuerst für die Kunden

Bei „kundenorientiert“ geht es darum, Geschäfte schneller und einfacher zu tätigen, insbesondere dort, wo es die größte Chance für profitables Wachstum gibt: kleine und mittelgroße Unternehmen, Gesundheitswesen und internationale Märkte. Wir konzentrieren uns darauf, mit Unterstützung durch unser globales Logistiknetzwerk das beste digitale Erlebnis zu bieten. Wir messen unseren Erfolg in diesem Bereich anhand Verbesserungen bei unserem Net Promoter Score.

Vorsprung durch unsere Mitarbeiter

Als mitarbeitergeführtes Unternehmen werden wir von dem Ziel geleitet, unsere Welt voranzubringen, indem wir das liefern, was zählt. Wir modernisieren unsere starke wertebasierte Kultur und ermutigen unsere Mitarbeiter, ihr authentisches Selbst zur Arbeit zu bringen – was UPS zu einem Ort macht, den sie Freunden und Familie begeistert empfehlen. Wir messen unseren Erfolg bei dieser strategischen Initiative durch Verbesserungen der Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit.

Begeistert von Innovation

Bei „Von Innovation angetrieben“ geht es darum, höhere Renditen auf das von uns eingesetzte Kapital zu erzielen. Dies wird an dem Wert gemessen, den wir für unsere Aktionäre schaffen. Wir konzentrieren uns auf die Optimierung des Volumens, das durch unser Netzwerk fließt, und auf die bestmögliche Nutzung unserer Vermögenswerte. Es geht darum, Weltklasse-Technologie und Einfallsreichtum zu nutzen, um operative Exzellenz zu erreichen und Produktivität zu einem positiven Zyklus zu machen.

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