De quoi s’agit-il : Depuis plus de 10 ans, Zheng Hai, livreur d’UPS, incarne le service exceptionnel. Il ne cesse de remporter des prix. Tout récemment, le State Post Bureau of China, qui régit l’ensemble du secteur postal dans le pays, lui a décerné le prix du meilleur prestataire de services en l’honneur de son dévouement envers ses clients et la communauté.
« Notre travail ne consiste pas seulement à livrer des colis. Nous livrons ce qui compte; nous livrons de l’espoir, nous servons le public et la société », a déclaré Zheng Hai. « Je suis très honoré et fier de recevoir ce prix ».
Le client d’abord : Zheng Hai est fier d’offrir le meilleur service à ses clients. En tant que livreur chevronné, il gère sans problème les ramassages et les livraisons, nouant au passage d’excellentes relations avec ses clients.
La sécurité avant tout : En 2021, UPS a récompensé l’éthique de travail de Zheng Hai en lui remettant un prix pour conduite sans accident. Il attribue à l’entreprise le mérite d’avoir mis en place des formations approfondies et des directives de conduite sûre qui apprennent aux livreurs à réduire au minimum les risques sur la route. En tant que mentor, Zheng Hai partage régulièrement ses connaissances en matière de sécurité avec ses collègues du centre de Dongguan, dans le delta de la Rivière des Perles, en Chine.
L’accent sur la communauté : La même année, Zheng Hai a été nommé lauréat du Prix Jim Casey pour services rendus à la communauté pour la région Asie-Pacifique. Bénévole enthousiaste, Zheng Hai prépare des petits-déjeuners chauds et sert des repas à des membres de la communauté dont la mobilité est réduite et fait du bénévolat au Starlights Autism Children’s Recovery Center.
Faites connaissance avec les récents lauréats du prix Jim Casey pour services rendus à la communauté, Harry Kpoh et Greg Schneider.