Coup d’œil derrière le rideau : Chez UPS, nos fonctions administratives et spécialisées requièrent des compétences uniques pour nous aider à fournir le meilleur service à nos clients. Et c’est bien de cela qu’il s’agit : gérer une entreprise fiable nous permet d’investir continuellement dans notre personnel et d’offrir des carrières passionnantes.
Faites connaissance avec Robert : Vétéran du corps des Marines américains, Robert a décidé de rejoindre UPS en 2019 en tant qu’aide saisonnier et a découvert ce que cette opportunité lui offrait réellement.
« Je me suis rendu compte que, eh, j’aimais bien ça! ». Robert évoque sa première expérience de livraison pendant la période de pointe des fêtes de fin d’année : « J’aime la liberté qu’offre ce travail et le fait de rendre les gens heureux lorsqu’ils voient arriver le camion marron. Je me suis dit : “Ça, c’est génial”. »
En quelques années seulement, Robert a été promu à un poste de spécialiste de la route. Ce qu’il préfère? La variété des expériences et des responsabilités.
« J’ai l’occasion de faire beaucoup de choses différentes », explique Robert. « La sécurité, le service et la performance… c’est tout cela, tous les jours ».
Tracer un parcours professionnel : Nos employés administratifs et spécialisés, à temps plein ou à temps partiel, bénéficient de salaires compétitifs, d’une couverture santé complète, de cotisations de retraite et bien plus encore.
« Mon salaire a plus que doublé au cours des quatre dernières années. Je suis dans une situation financière très avantageuse pour moi et ma famille. »
Tout en travaillant à temps plein, Robert trouve son équilibre en tant qu’entraîneur de golf pour les Jeux olympiques spéciaux depuis plus de 13 ans. Marié et père de deux enfants, il est optimiste quant à son avenir au sein d’UPS. Et il n’est pas le seul : environ 40 % des assistants administratifs et des spécialistes des opérations travaillent pour UPS depuis 10 ans ou plus.
« Vous pouvez faire tout ce que vous voulez chez UPS, qu’il s’agisse de trier des colis, de conduire, de gérer. Si vous voulez devenir responsable, directeur de division ou plus, vous pouvez le faire, et UPS vous aidera de toutes les manières possibles. »
Nous avons posé une dernière question à Robert : Pourquoi les clients devraient-ils faire confiance au service et à la fiabilité d’UPS?
« Parce que nos employés se sentent concernés, qu’il s’agisse de nos manutentionnaires, de nos superviseurs ou de nos livreurs. Nos employés se soucient de vous et de vos colis, et il n’y a aucune raison de faire appel à quelqu’un d’autre ».