Cette histoire met à l’honneur les personnes qui stimulent la croissance – les employés d’UPS du monde entier qui aident notre entreprise à croître en donnant la priorité aux clients, en dirigeant avec nos valeurs et en stimulant l’innovation.
Au-delà de la construction d’équipement comme les tracteurs et les excavatrices, John Deere fournit les pièces qui permettent aux machines de fonctionner. Comme pour la plupart des entreprises de fabrication et industrielles, John Deere et ses clients comptent sur une livraison en temps opportun.
C’est là que les employés d’UPS entrent en jeu.
Les employés d’UPS du monde entier aident John Deere en soutenant les opérations de fabrication et la livraison de pièces essentielles aux clients sur le terrain.
Notre relation avec John Deere s’étend sur plus de quarante ans. En plus de soutenir les envois internationaux de pièces entrantes et sortantes, nous travaillons en étroite collaboration avec Deere pour partager des idées et des idées qui les aident à gérer la complexité, à répondre aux pics saisonniers et à rester flexibles lorsque les conditions changent.
« Ce qui a permis à cette relation de fonctionner aussi longtemps, c’est la collaboration étroite de nos équipes », a déclaré Angie Bellafiore, directrice des comptes stratégiques d’UPS. Des usines aux champs des agriculteurs, UPS livre pour John Deere et ses clients « Les employés d’UPS comprennent l’activité de John Deere, leurs saisons et ce qui est en jeu pour leurs clients, et cette compréhension partagée façonne la façon dont nous nous présentons chaque jour. »
Chaque employé d’UPS joue un rôle dans la croissance de notre entreprise : « Nous facilitons la logistique complexe », a poursuivi Angie, « Il faut une collaboration au sein d’UPS pour livrer des clients comme John Deere, rassemblant l’expertise de l’ensemble de notre entreprise pour résoudre les défis et obtenir des résultats.
Des opérations quotidiennes aux moments critiques, les employés d’UPS réunissent plusieurs capacités logistiques pour soutenir les opérations de fabrication et les besoins des clients de John Deere.
- Petit colis : Déplace les pièces essentielles pour soutenir à la fois la production d’équipement et les clients sur le terrain lorsque le moment compte.
- Fret aérien/services accélérés : Prend en charge les envois urgents pendant les périodes de pointe pour éviter les perturbations de la production et du service.
- Solutions de chaîne d’approvisionnement (SCS) : Fournit un soutien et une coordination opérationnels qui aident à gérer la complexité et à maintenir les pièces en mouvement.
- Logistique internationale : Soutient le mouvement transfrontalier des pièces dans les régions clés, en s’adaptant aux besoins opérationnels de John Deere.
- Envoi de fret : Gère certains mouvements de pièces internationaux où la fiabilité et le délai sont importants.
- Courtage en douane : Soutient le dédouanement de certains envois pour aider à maintenir les pièces internationales en mouvement efficacement.
Pour UPS, cette confiance est bâtie par des personnes qui comprennent les activités de leurs clients et qui se manifestent lorsque le moment compte pour tout. C’est ainsi que nous transformons la logistique en un avantage concurrentiel et aidons nos clients à croître.
La cerise en haut : Cette année, nous sommes fiers d’avoir obtenu le statut de partenaire, la meilleure note de fournisseur, dans le programme Atteindre l’excellence de John Deere. Les fournisseurs qui participent au programme Atteindre l’excellence sont évalués chaque année dans plusieurs catégories de performances clés, notamment la qualité, la livraison, l’alignement des processus, la création de valeur et la relation.
« La reconnaissance de John Deere explique comment UPS fonctionne au mieux », a déclaré Jim Katsafanas, président des ventes de comptes stratégiques d’UPS. « C’est le résultat d’un leadership expérimenté, d’une collaboration solide et d’employés d’UPS qui comprennent l’impact de leur travail sur les entreprises des clients chaque jour. »
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