L’installation UPS Velocity est dotée d’une automatisation intelligente, de l’apprentissage automatique et de l’intelligence artificielle pour stimuler le service imbattable pour lequel UPS est réputé, associé au cœur et au dévouement de nos collaborateurs.
Voici cinq façons dont UPS Velocity améliore l’expérience de nos clients :
1. Voici à quoi ressemble une entreprise de pointe :
UPS Velocity compte plus de 700 robots en activité (et ce n’est pas fini). La technologie Goods-to-Person utilise l’IA pour organiser l’espace pour accélérer les opérations et elle peut même récupérer les stocks. La technologie « rack-to-person », développée par Geek+, permet d’optimiser le stockage de 30 % par rapport aux installations qui en sont dépourvues.
Comme le disent nos amis de Geek+ : « Nous pensons que la meilleure expérience de travail est celle où les machines font le gros du travail et où les gens résolvent les problèmes ».
2. Un plan pour l’avenir du commerce électronique : UPS Velocity est l’un de nos sites les plus vastes et les plus avancés sur le plan technologique. Le marché du commerce électronique devant connaître une croissance de 11,9 % au cours des cinq prochaines années et UPS Velocity est conçu pour répondre à cette demande aujourd’hui et à l’avenir.
3. On pense à vous : UPS Velocity nous permet d’exécuter les commandes rapidement et efficacement afin de répondre aux attentes de nos clients. Avec l’aide d’une équipe qualifiée, UPS Velocity peut traiter plus de 350 000 articles par jour, soit beaucoup plus qu’un entrepôt non automatisé.
Il s’agit de l’un des quelque 1 000 centres de distribution du réseau mondial d’UPS qui vous relie à plus de 200 pays dans le monde.
4. Pensé pour nos employés : Le personnel de l’établissement bénéficie de l’aide de notre programme Languages Across Logistics. La technologie comprend plus de 20 langues, ce qui permet à nos meilleurs éléments de travailler côte à côte, quelle que soit leur origine. À ce jour, le programme a permis d’embaucher des employés originaires de 20 pays, doublant ainsi notre engagement en faveur d’une main-d’œuvre diversifiée et inclusive.
« La technologie multilingue [d’UPS Velocity] rationalise la formation et améliore l’expérience des employés, en leur permettant de travailler dans leur langue, même si le superviseur parle une langue complètement différente », déclare Steve Gundlach, président d’UPS Supply Chain Solutions, logistique et distribution mondiales.
5. Nous avons le service à cœur : Parallèlement à UPS Velocity, UPS Supply Chain Symphony offre aux clients du monde entier une plate-forme de données unifiée qui les relie directement à la chaîne d’approvisionnement.
Les données en temps réel et les informations générées par Symphony permettent à nos clients de prendre des décisions critiques plus rapidement. Découvrez comment nous changeons la donne.
Êtes-vous prêt pour l’avenir? Faites vos premiers pas avec UPS et voyez à quoi ressemble un service de pointe.