Par Kate Gutmann, première vice-présidente et présidente, International, Santé et Solutions de chaîne d’approvisionnement. Kate supervise toutes les opérations commerciales d’UPS en dehors des petits colis américains, y compris les petits colis internationaux, les soins de santé mondiaux et les solutions de chaîne d’approvisionnement mondiale.
Les entreprises qui opèrent à l’échelle internationale sont soumises à beaucoup de pression : elles naviguent dans des routes commerciales changeantes, des réglementations en constante évolution et des incertitudes sur la chaîne d’approvisionnement, tout en continuant à répondre aux attentes des clients en matière de rapidité et de fiabilité.
Cela est particulièrement vrai pour les entreprises qui transportent des envois thermosensibles, urgents et de grande valeur, comme dans les secteurs de la santé, de la fabrication industrielle, de l’automobile et de la haute technologie. Il s’agit de chaînes d’approvisionnement complexes, et nos clients dans ces secteurs sont clairs : Ils ont besoin d’une logistique de bout en bout qui correspond à leurs exigences en matière de visibilité, de rapidité et de facilité.
C’est exactement ce que nous livrons en investissant plus de 2 milliards de dollars dans nos activités Solutions internationales, de soins de santé et de chaîne d’approvisionnement jusqu’en 2028.
Ces investissements, qui ont commencé en 2024, nous permettent de rassembler l’air, le sol, le courtage et la distribution dans une seule solution, ce qui signifie moins de transferts, plus de contrôle de bout en bout et moins de complexité.
Les projets en cours comprennent un nouveau centre à l’aéroport de Clark aux Philippines, qui devrait ouvrir au Q4 2026, une nouvelle installation canadienne à Barrie, en Ontario, en 2027, et un nouveau centre aérien à l’aéroport international de Hong Kong en 2028.
UPS exploite l’un des réseaux logistiques les plus importants et les plus intégrés au monde et offre une visibilité de bout en bout sur l’ensemble des modes et des chaînes d’approvisionnement. Les investissements récents améliorant ces capacités comprennent :
- 27 installations transfrontalières de fret à température contrôlée optimisées pour la vitesse et le stockage à court terme entre les mouvements aériens et terrestres, tout en maintenant des exigences de température spécifiques.
- Un centre de logistique technologique à Taïwan et un centre aérien d’Incheon étendu en Corée du Sud sont dotés d’une automatisation avancée qui augmente les vitesses de traitement.
- Une installation UPS Supply Chain Solutions à Amsterdam qui regroupe les solutions de fret, de courtage et de chaîne du froid sous un même toit.
- Améliorations de la capacité et de la vitesse de notre réseau aérien intra-asiatique prêt pour l’avenir alimentées par une forte demande régionale et des secteurs à forte croissance tels que les soins de santé, la technologie, la fabrication industrielle et l’automobile.
- Des vols cinq fois par semaine entre Paris et Hong Kong et Shenzhen et Sydney pour stimuler la capacité et répondre à la demande croissante.
Maintenant, ces investissements nous aident à livrer encore plus rapidement et de manière plus fiable tout en offrant aux clients une visibilité de bout en bout transparente et plus de contrôle grâce à des services tels que :
Le résultat net : Les chaînes d’approvisionnement mondiales deviennent de plus en plus complexes. Que nos clients entrent sur de nouveaux marchés, rééquilibrent les chaînes d’approvisionnement ou recherchent un service plus prévisible, UPS rend la logistique plus facile à gérer et plus résiliente pour qu’ils puissent continuer à croître.