Qu’est-ce que c’est pour le dîner? Goldbelly et UPS offrent un avant-goût de la maison en mettant les gens en contact avec des aliments emblématiques livrés par des restaurants appréciés partout dans le pays, du poisson de Seattle à la pizza à la pâte profonde de Chicago en passant par le gâteau au fromage de New York. Goldbelly savait que faire livrer ces plats de qualité restaurant frais et rapides exigeait un partenaire qui comprenne les « steaks  ». C’est là qu’UPS entre en jeu.

« Travailler avec un partenaire comme UPS qui s’assure que les colis périssables arrivent à leur destination à temps est un véritable différenciateur pour nous », a déclaré Joe Ariel, fondateur et PDG de Goldbelly. « Ils se soucient autant de notre entreprise que de nous, c’est un véritable partenariat. »

Mais Goldbelly n’a pas commencé comme une opération à grande échelle, elle a commencé par une question simple : « Et si vous pouviez commander de la nourriture de n’importe où dans le pays et vous la faire livrer? » Transformer cette idée en réalité signifiait avoir un partenaire capable de gérer les envois périssables, des créneaux de livraison serrés et des attentes élevées des clients, en commençant par des ramassages fiables dans les restaurants et en terminant par une livraison à temps aux portes des clients.

Depuis des années, les employés d’UPS comme le gestionnaire de compte Jim Morris travaillent en coulisses pour établir des relations ancrées dans la fiabilité et une passion partagée pour aider les petites entreprises à prospérer. Il ne s’agissait pas d’une seule réunion ou d’un seul argumentaire : nous avons gagné la confiance de Goldbelly en montrant, en suivant et en prouvant qu’UPS pouvait apporter le soin et la cohérence dont elle avait besoin pour réussir.

Une tradition unique en son genre, offerte : Souhaitant offrir l’expérience « Patron » aux clients, UPS a aidé Goldbelly à développer une boîte Taste of the Masters contenant des aliments et des boissons classiques inspirés par Augusta.

« Il y a beaucoup de pression pour créer cette magnifique boîte Taste of the Masters et la livrer aux maisons des gens à temps », a poursuivi Joe. « Sans UPS, ce ne serait pas possible. »

Suite au succès de la boîte Masters, l’idée de livrer des saveurs emblématiques des principaux événements sportifs a pris de l’ampleur. Mais faire évoluer une expérience à la maison demande plus que de la créativité, il faut une logistique qui peut suivre le rythme.

L’avantage d’UPS :

• Livraison à temps : Le réseau fiable d’UPS garantit que chaque commande arrive au moment où elle doit être appréciée, fraîche, rapide et pleine de saveurs.
• Solutions évolutives : Alors que le réseau de partenaires de restauration de Goldbelly s’est développé, UPS s’est adaptée avec une logistique flexible qui s’adapte pour répondre à la demande.
• Visibilité du suivi : Il est essentiel de savoir où se trouve chaque colis et quand il arrivera pour les articles périssables. Avec UPS, Goldbelly dispose d’une visibilité en temps réel et d’une assurance que chaque commande est en bonne voie.
• Assistance de bout en bout : Du ramassage au restaurant à la livraison finale, UPS s’assure que chaque étape du parcours est traitée avec précision.

Ensemble, Goldbelly et UPS livrent plus qu’un repas. Nous offrons de la joie et un goût de la maison, peu importe où se trouve la maison.