UPS annonce des changements au niveau de la direction et un nouveau modèle opérationnel mondial en vigueur 1er septembre 2026

La société a annoncé que Kate Gutmann, première vice-présidente et présidente, International, Healthcare and Supply Chain Solutions, prendra sa retraite.
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ATLANTA, 31 août 2026 – UPS (NYSE : UPS) a annoncé aujourd’hui que Kate Gutmann, première vice-présidente et présidente, International, Healthcare and Supply Chain Solutions, prendra sa retraite pour des raisons familiales personnelles.

Au cours de sa carrière de près de 37 ans chez UPS, Gutmann a incarner un leadership axé sur le client et l’excellence opérationnelle. Au cours des six dernières années, elle a joué un rôle central dans la progression de la différenciation stratégique d’UPS, positionnant l’entreprise comme le chef de file mondial de la logistique complexe des soins de santé. Elle a également guidé avec succès l’entreprise internationale à travers les changements les plus importants de la politique commerciale américaine en près d’un siècle tout en offrant des marges d’exploitation de pointe dans les trois unités commerciales sous sa direction.

« Caté représente le meilleur d’UPS », a déclaré Carol Tomé, chef de la direction d’UPS. « Tout au long de sa carrière, elle a défendu nos clients, renforcé nos capacités mondiales et obtenu des résultats exceptionnels. Je suis incroyablement reconnaissante pour son leadership, sa sagesse et son partenariat. Bien que le 1er septembre soit son dernier jour dans son rôle actuel, je suis heureux que Kate continue à agir en tant que conseillère stratégique jusqu’en mars 2027. »

« En réfléchissant à mon parcours chez UPS qui a commencé par un stage et s’est étendu à des affectations partout dans le monde, je suis profondément reconnaissante. Je tiens à remercier ma famille pour son soutien, ainsi que l’équipe de direction et nos employés exceptionnels pour leur motivation et leur engagement inégalés. Je suis fier de ce que nous avons construit ensemble et de l’impact que nous avons chaque jour pour aider nos précieux clients à réussir sur le marché mondial », a déclaré Kate Gutmann.

Gutmann sera succédé par Wilfredo Ramos, vétéran d’UPS, qui assumera son rôle de vice-présidente exécutive et directrice des solutions internationales, de santé et de chaîne d’approvisionnement.

Ramos dirige actuellement les activités d’UPS en Asie-Pacifique et de courtage en douane. Au cours de ses plus de 20 ans au sein de l’entreprise, il a occupé des postes de direction à responsabilité croissante dans plusieurs régions et unités commerciales, aidant à stimuler la croissance, l’excellence opérationnelle et l’innovation axée sur le client.

Évoluer vers un modèle opérationnel mondial

Suite à l’achèvement réussi de ses initiatives de glissement du volume Amazon et de reconfiguration du réseau en juin 2026, UPS s’est concentré sur l’accélération de la croissance rentable. Pour soutenir ce prochain chapitre, UPS passera d’une entreprise internationale à une entreprise véritablement mondiale grâce à un nouveau modèle d’exploitation conçu pour mieux tirer parti de la puissance de son réseau mondial.

Le nouveau modèle permettra à UPS de servir ses clients avec plus de cohérence, d’agilité et d’échelle. Elle soutient également l’évolution continue de l’entreprise d’un transporteur de petits colis à un fournisseur de solutions logistiques intégrées.

Dans le cadre de cette approche, UPS normalisera les processus opérationnels critiques dans toutes les régions tout en conservant la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins uniques des marchés locaux.

Pour diriger ce modèle, Nando Cesarone a été nommé premier vice-président et directeur des opérations mondiales. À ce poste, Cesarone supervisera le réseau aérien mondial et les passerelles de l’entreprise, le transport de surface, les opérations de construction et d’ingénierie, les initiatives du Réseau intelligent du futur, les opérations automobiles et les fonctions de durabilité.

Matt Guffey a été nommé premier vice-président et directeur national américain, avec la responsabilité des activités américaines d’UPS, notamment Petits colis, Roadie, Happy Returns, The UPS Stores et Mail Innovations.

En outre, UPS crée un nouveau rôle de vice-président exécutif et directeur de la stratégie commerciale mondiale, responsable de la stratégie mondiale, du marketing et des communications, de la gestion des produits et de la tarification. Une recherche est en cours pour identifier le cadre qui occupera ce poste.

« Chez UPS, nous avons l’intention de tirer parti de toute la puissance de notre réseau mondial », a déclaré Tomé. « En combinant la normalisation mondiale à la réactivité du marché local, nous créerons une plus grande efficacité, améliorerons l’expérience client et renforcerons notre capacité à croître partout dans le monde. »

Équipe de direction exécutive

À compter du 1er septembre 2026, les cadres suivants relèveront directement du président-directeur général :

  • Norm Brothers, premier vice-président et directeur juridique et de la conformité
  • Nando Cesarone, premier vice-président et directeur des opérations mondiales
  • Brian Dykes, premier vice-président et directeur financier
  • Darrell Ford, premier vice-président et directeur des ressources humaines
  • Matt Guffey, premier vice-président et directeur national des États-Unis
  • Wilfredo Ramos, premier vice-président et chef des solutions internationales, de la santé et de la chaîne d’approvisionnement
  • Bala Subramanian, premier vice-président et directeur du numérique et de la technologie
  • À déterminer, premier vice-président et directeur de la stratégie commerciale mondiale

À propos d’UPS

UPS (NYSE : UPS) est l’une des plus importantes entreprises avec un chiffre d’affaires de 88,7 milliards de dollars en 2025 et fournit une large gamme de solutions logistiques intégrées à des clients dans plus de 200 pays et territoires. Axés sur sa déclaration d’intention, « Aider notre monde à aller de l’avant en livrant l’essentiel », les quelque 460 000 employés de l’entreprise adhèrent à une stratégie qui est toute simple et efficacement exécutée : Priorité au client. Guidée par ses employés. Axée sur l’innovation. UPS s’engage à réduire son impact sur l’environnement et à soutenir les communautés que nous servons dans le monde. Vous trouverez plus de renseignements sur www.ups.com, about.ups.com et www.investors.ups.com.

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