UPS annonce des changements au sein de sa haute direction et un nouveau modèle opérationnel mondial qui entreront en vigueur le 1er septembre 2026

L’entreprise a annoncé que Kate Gutmann, première vice-présidente et présidente, International, Healthcare et Supply Chain Solutions, prendra sa retraite.
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ATLANTA, 31 août 2026 – UPS (NYSE : UPS) a annoncé aujourd’hui que Kate Gutmann, première vice-présidente et présidente, International, Healthcare et Supply Chain Solutions, prendra sa retraite pour des raisons personnelles et familiales.

Au cours de sa carrière de près de 37 ans chez UPS, Gutmann a incarné un leadership axé sur le client et l’excellence opérationnelle. Au cours des six dernières années, elle a joué un rôle central dans le développement de la différenciation stratégique d’UPS, positionnant l’entreprise comme le chef de file mondial de la logistique complexe des soins de santé. Elle a également piloté avec succès les activités internationales durant les changements les plus importants apportés à la politique commerciale américaine depuis près d’un siècle, tout en générant des marges opérationnelles parmi les meilleures du secteur dans les trois unités opérationnelles sous sa direction.

« Kate représente ce qu’il y a de mieux chez UPS », a déclaré Carol Tomé, présidente-directrice générale d’UPS. « Tout au long de sa carrière, elle a défendu les intérêts de nos clients, renforcé nos capacités mondiales et obtenu des résultats exceptionnels. Je lui suis extrêmement reconnaissante de son leadership, de sa sagesse et de sa collaboration. Même si le 1er septembre sera son dernier jour dans ses fonctions actuelles, je suis ravie que Kate continue d’agir à titre de conseillère stratégique jusqu’en mars 2027. »

« Lorsque je repense à mon parcours chez UPS, qui a commencé par un stage et s’est poursuivi par des affectations partout dans le monde, j’éprouve une profonde reconnaissance. Je tiens à remercier ma famille pour son soutien, ainsi que l’équipe de direction et nos formidables employés pour leur dynamisme et leur engagement inégalés. Je suis fière de ce que nous avons bâti ensemble et de l’impact que nous avons chaque jour en aidant nos précieux clients à réussir sur le marché mondial », a déclaré Kate Gutmann.

Gutmann sera remplacée par Wilfredo Ramos, un employé de longue date d’UPS, qui assumera les fonctions de premier vice-président et directeur d’International, Healthcare et Supply Chain Solutions.

Ramos dirige actuellement les activités d’UPS en Asie-Pacifique et dans le domaine du courtage en douane. Au cours de ses plus de 20 ans au sein de l’entreprise, il a occupé des postes de direction aux responsabilités croissantes dans plusieurs régions et unités opérationnelles, contribuant ainsi à stimuler la croissance, l’excellence opérationnelle et l’innovation axée sur le client.

Évolution vers un modèle opérationnel mondial

Après avoir mené à bien ses initiatives de réduction progressive des volumes d’Amazon et de reconfiguration du réseau en juin 2026, UPS a recentré ses efforts sur l’accélération d’une croissance rentable. Pour amorcer ce nouveau chapitre, UPS passera d’une entreprise internationale à une véritable entreprise mondiale grâce à un nouveau modèle opérationnel conçu pour mieux tirer parti de la puissance de son réseau mondial.

Le nouveau modèle permettra à UPS de servir ses clients avec une constance, une agilité et une envergure accrues. Il favorisera également l’évolution continue de l’entreprise, qui passera du statut de transporteur de petits colis à celui de fournisseur de solutions logistiques intégrées.

Dans le cadre de cette approche, UPS uniformisera les processus opérationnels essentiels dans l’ensemble des régions, tout en conservant la souplesse nécessaire pour répondre aux besoins propres aux marchés locaux.

Pour diriger ce modèle, Nando Cesarone a été nommé premier vice-président et directeur des opérations mondiales. À ce titre, Cesarone supervisera le réseau aérien mondial et les plateformes de l’entreprise, le transport terrestre, les activités liées aux bâtiments et à l’ingénierie, les initiatives du Réseau intelligent du futur, les activités automobiles et les fonctions liées au développement durable.

Matt Guffey a été nommé premier vice-président et directeur des activités nationales aux États-Unis. Il sera responsable des activités d’UPS aux États-Unis, notamment Small Package, Roadie, Happy Returns, The UPS Stores et Mail Innovations.

De plus, UPS crée un nouveau poste de premier vice-président et directeur de la stratégie commerciale mondiale, qui sera responsable de la stratégie mondiale, du marketing et des communications, de la gestion des produits et de la tarification. Une recherche est en cours afin de trouver le cadre qui occupera ce poste.

« Chez UPS, nous avons l’intention de tirer pleinement parti de la puissance de notre réseau mondial », a déclaré Tomé. « En combinant l’uniformisation mondiale et la capacité de répondre aux besoins des marchés locaux, nous gagnerons en efficacité, améliorerons l’expérience client et renforcerons notre capacité de croissance partout dans le monde. »

Équipe de direction exécutive

À compter du 1er septembre 2026, les cadres suivants relèveront directement de la présidente-directrice générale :

  • Norm Brothers, premier vice-président et directeur des affaires juridiques et de la conformité
  • Nando Cesarone, premier vice-président et directeur des opérations mondiales
  • Brian Dykes, premier vice-président et directeur financier
  • Darrell Ford, premier vice-président et directeur des ressources humaines
  • Matt Guffey, premier vice-président et directeur des activités nationales aux États-Unis
  • Wilfredo Ramos, premier vice-président et directeur d’International, Healthcare et Supply Chain Solutions
  • Bala Subramanian, premier vice-président et directeur de la stratégie numérique et de la technologie
  • À déterminer, premier vice-président et directeur de la stratégie commerciale mondiale

À propos d’UPS

UPS (NYSE : UPS) est l’une des plus importantes entreprises avec un chiffre d’affaires de 88,7 milliards de dollars en 2025 et fournit une large gamme de solutions logistiques intégrées à des clients dans plus de 200 pays et territoires. Axés sur sa déclaration d’intention, « Aider notre monde à aller de l’avant en livrant l’essentiel », les quelque 460 000 employés de l’entreprise adhèrent à une stratégie qui est toute simple et efficacement exécutée : Priorité au client. Guidée par ses employés. Axée sur l’innovation. UPS s’engage à réduire son impact sur l’environnement et à soutenir les communautés que nous servons dans le monde. Vous trouverez de plus amples informations sur les sites www.ups.com, about.ups.com et www.investors.ups.com.

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