ATLANTA, 7 oct. 2026 – UPS (NYSE : UPS) entame la période des Fêtes 2026, toujours très achalandée, avec un éventail élargi d’options d’expédition. Qu’il s’agisse du suivi précis de leurs expéditions ou d’une protection accrue de leurs colis, les clients profitent de la fiabilité et de la souplesse du réseau logistique de bout en bout d’UPS, chef de file de l’industrie.
Pilier de la fiabilité du service d’UPS, la technologie de suivi RFID (identification par radiofréquence) fournit des données de suivi plus précises, en temps réel, tout au long du parcours des colis dans le réseau. UPS prévoit de livrer plus de 4 milliards de colis dotés de la technologie RFID d’ici la fin de 2026.
« La période de pointe est l’un des moments les plus cruciaux de l’année pour la livraison, et personne ne livre mieux qu’UPS », a déclaré Matt Guffey, vice-président directeur et chef des activités nationales aux États-Unis. « Depuis huit périodes de pointe consécutives, nous offrons un service à la tête de l’industrie, ce qui nous vaut la confiance de nos clients année après année. Nous savons ce qu’il faut pour être à la hauteur quand la demande atteint des sommets, et nous sommes prêts à relever le défi encore une fois. »
Kurt Goodwin, responsable de l’expérience client chez Crutchfield, un détaillant haut de gamme d’électronique grand public, a ajouté : « La technologie RFID d’UPS contribue à offrir une meilleure visibilité, réduit l’incertitude et améliore l’expérience globale de livraison. Pour Crutchfield, cela se traduit par moins de préoccupations chez les clients, moins de demandes de renseignements liées au suivi et une plus grande confiance pendant la période d’expédition la plus achalandée de l’année. »
Nouvelle protection des colis : des Fêtes en toute confiance
UPS élargit son offre de solutions qui aident les entreprises et les consommateurs à protéger leurs envois importants pendant la période des Fêtes. Protected Delivery, un nouveau service offert pour les expéditions admissibles, exige que le destinataire fournisse un NIP au livreur avant la remise du colis, ce qui ajoute un niveau de sécurité supplémentaire pour les achats de grande valeur et les autres livraisons sensibles. Ce service complète l’ensemble des solutions de protection des colis et de prévention de la fraude d’UPS, alors que les volumes d’expédition augmentent pendant la période de pointe.
Pendant la période des Fêtes, les clients d’UPS profiteront également des avantages suivants :
- Livreurs UPS de premier ordre : Forts d’un engagement de longue date envers la sécurité et le service, les livreurs UPS contribuent à ce que les colis arrivent au moment et à l’endroit où les clients les attendent.
- Meilleure visibilité des ramassages : De nouvelles fonctions de planification et des alertes tiennent les clients informés du statut de leurs ramassages.
- Retours simplifiés : UPS et Happy Returns proposent des options de logistique inverse de bout en bout pour les entreprises et leurs clients.
- Options de livraison flexibles : Le réseau de bout en bout d’UPS offre des services aériens et terrestres haut de gamme, et Roadie assure la livraison locale le jour même ainsi que celle des articles volumineux et encombrants.
- Automatisation accrue : Des installations automatisées, nouvelles ou modernisées, à Denver, à St. Paul, à Syracuse et à Portland accroissent l’efficacité du réseau et soutiennent la qualité du service.
- Emballages des Fêtes : Les clients peuvent opter pour une boîte express en édition limitée aux couleurs des Fêtes, pour une expérience client plus festive, de l’expédition à la livraison.
L’humain, moteur de la période de pointe
La technologie et l’automatisation renforcent le réseau UPS, mais ce sont les employés d’UPS qui le font tourner. Les employés d’UPS trient, transportent et livrent les colis avec le dévouement qui a permis à UPS de se hisser au premier rang de l’industrie pour la ponctualité en période de pointe huit années de suite. Alors qu’UPS augmente sa capacité pour répondre à la demande de la période des Fêtes, l’entreprise embauche plus de 100 000 employés saisonniers dans des centaines d’installations partout aux États-Unis et offre une rémunération concurrentielle, des quarts de travail souples adaptés à divers horaires ainsi que la possibilité d’accéder à un emploi permanent. De nombreux candidats peuvent recevoir une offre d’emploi en moins de sept minutes, soit moins de temps qu’il n’en faut pour emballer un cadeau des Fêtes. Visitez https://www.jobs-ups.com pour en savoir plus et postuler.
À propos d’UPS
UPS (NYSE : UPS) est l’une des plus importantes entreprises avec un chiffre d’affaires de 88,7 milliards de dollars en 2025 et fournit une large gamme de solutions logistiques intégrées à des clients dans plus de 200 pays et territoires. Axés sur sa déclaration d’intention, « Aider notre monde à aller de l’avant en livrant l’essentiel », les quelque 460 000 employés de l’entreprise adhèrent à une stratégie qui est toute simple et efficacement exécutée : Priorité au client. Guidée par ses employés. Axée sur l’innovation. UPS s’engage à réduire son impact sur l’environnement et à soutenir les communautés que nous servons dans le monde. Pour en savoir plus, consultez www.ups.com, about.ups.com et investors.ups.com.
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