ATLANTA, 14 avril 2026 – UPS (NYSE : UPS) déploie la détection de colis par radiofréquence (RFID) dans l’ensemble de son réseau de petits colis aux États-Unis, offrant une visibilité et une fiabilité sans précédent aux clients de toutes tailles. Aujourd’hui, la technologie de détection RFID est présente dans tous les véhicules de livraison de colis UPS aux États-Unis, dans les installations de livraison de l’entreprise à travers le pays et sur chaque colis expédié par l’entremise de plus de 5 500 points de service The UPS Store®, y compris les envois de retour des clients.
UPS est le premier grand fournisseur logistique à déployer largement la technologie RFID dans l’ensemble de son réseau intégré.
L’annonce d’aujourd’hui marque l’engagement de UPS à poursuivre ses investissements dans la RFID, s’appuyant sur les plus de 100 millions de dollars déjà investis pour développer et déployer cette technologie.
« Grâce à la RFID, nous illuminons en temps réel les chaînes d’approvisionnement de nos clients, permettant un suivi précis, des analyses plus rapides, un réseau plus intelligent et des colis plus intelligents », a déclaré Matt Guffey, premier vice-président et chef de la direction commerciale et de la stratégie. « Il s’agit de l’avancée la plus importante en matière de visibilité au cours de la dernière décennie chez UPS et dans notre secteur. »
La technologie de numérisation est la norme de l’industrie de la logistique depuis le début des années 1990, UPS ayant ouvert la voie en mettant des capacités de numérisation directement entre les mains des livreurs. Aujourd’hui, l’entreprise passe de la numérisation à la détection — une évolution naturelle de l’engagement de UPS envers l’innovation client par la technologie, améliorant la continuité du service et créant une expérience haut de gamme inégalée pour les clients UPS.
Guffey a ajouté : « Grâce à la RFID intégrée aux étiquettes, sur nos véhicules et dans nos quais de chargement, les clients bénéficient d’une visibilité claire tout au long du processus d’expédition — de la collecte à la livraison, sans numérisation manuelle requise. Le résultat est un commerce plus intelligent et prévisible. »
Gérer la complexité pour les clients
La détection RFID offre des avantages concrets aux clients de UPS sans qu’ils aient besoin de devenir des experts en technologie ou d’investir dans de nouveaux systèmes. UPS gère la complexité en coulisses, rendant la visibilité avancée simple et accessible :
La détection RFID lors de la collecte confirme que les colis ont été ramassés et sont en possession de UPS. Aucun autre transporteur ne peut offrir cette garantie dans l’ensemble de son réseau américain.
Les colis sont automatiquement détectés à mesure qu’ils circulent dans le réseau, et les clients obtiennent une transparence accrue quant à l’emplacement de leurs envois et à leur progression.
Grâce à des données plus nombreuses et de meilleure qualité, UPS réagit plus rapidement lorsque les conditions changent, comme la météo et d’autres événements imprévus.
La RFID est utilisée chaque jour chez UPS, prenant en charge des millions de colis et offrant aux clients une visibilité inégalée sur leurs envois.
À propos d’UPS
UPS (NYSE : UPS) est l’une des plus importantes entreprises avec un chiffre d’affaires de 88,7 milliards de dollars en 2025 et fournit une large gamme de solutions logistiques intégrées à des clients dans plus de 200 pays et territoires. Axés sur sa déclaration d’intention, « Aider notre monde à aller de l’avant en livrant l’essentiel », les quelque 460 000 employés de l’entreprise adhèrent à une stratégie qui est toute simple et efficacement exécutée : Priorité au client. Guidée par ses employés. Axée sur l’innovation. UPS s’engage à réduire son impact sur l’environnement et à soutenir les communautés que nous servons dans le monde. Vous trouverez plus de renseignements sur www.ups.com, about.ups.com et investors.ups.com