En cette période de pointe, UPS est prête pour ses livraisons à la clientèle. Cette assurance est renforcée par notre garantie de remboursement. UPS a annoncé le 28 novembre que le service de remboursement garanti serait maintenu durant la période de pointe pour les expéditions Next Day Air. Si un client envoie un colis avec le service pour le lendemain, le destinataire recevra son colis le lendemain. La garantie pour les expéditions Worldwide Express sera également maintenue durant la période de pointe.
Depuis quatre années consécutives, UPS offre le service le plus fiable de l’industrie pour les livraisons dans les délais prévus en période de pointe. En 2021, plus de 96 % des colis UPS ont été livrés dans les délais prévus chaque semaine de la période de pointe du 28 novembre au 24 décembre. UPS offre également un service plus rapide et dessert plus de code postal plus tôt que la concurrence.
« Plus de 500 000 employés UPS sont déjà à pied d’œuvre en desservant les cadeaux des Fêtes du monde entier », a déclaré Nando Cesarone, premier vice-président UPS aux États-Unis. « Nous sommes en mesure d’offrir le meilleur service de l’industrie parce que nous employons les meilleurs. »