Local ➡️ global: Isabel Moreno e Eduardo Sanchez fundaram a Redcast Heritage Co. em 2018 para honrar sua paixão pelo jeans japonês. Depois de iniciarem seus negócios em um apartamento em Madri, eles pretendiam alcançar clientes em toda a Europa e nos Estados Unidos, mas, sem um provedor de remessas confiável, tiveram dificuldades para expandir.
“No começo, não sabíamos o que fazer”, disse Isabel. “Ao decidir internacionalizar a empresa, é preciso ter um parceiro com experiência aduaneira e cobertura global confiável.”
Marca premium 🤝 envio premium: Mas a Redcast Heritage Co. precisava de mais do que alcance mundial. Conhecida por vender marcas que usam os melhores materiais e técnicas artesanais, a empresa queria um parceiro de logística que pudesse atender a seus padrões e às expectativas de seus clientes.
“Passamos muito tempo viajando pelo Japão para encontrar itens de alta qualidade para nossa loja on-line”, disse Isabel. “Sonhávamos em vendê-los em todo o mundo e queríamos uma experiência de comércio eletrônico premium que combinasse com nossos produtos, oferecendo um atendimento excepcional ao cliente e uma entrega rápida e confiável.”
E a UPS foi a escolha perfeita. Desde que firmou a parceria conosco, a Redcast Heritage Co. dobrou seus negócios nos EUA e agora vende para clientes em mais de 70 países.
Como eles conseguem? A Redcast Heritage Co. usa o UPS Paperless Invoice para simplificar a exportação. Esse serviço permite que os clientes enviem a documentação comercial e alfandegária eletronicamente, reduzindo o processamento manual e as retenções alfandegárias. O varejista também usa o UPS Express Saver para garantir entregas em apenas 24 a 48 horas.