Mais de 100 anos de inovação
Tudo começou com 100 dólares
Em 1907, dois empresários adolescentes criaram o que se tornaria o maior serviço de entrega de pacotes do mundo. Começando em um porão de Seattle com um empréstimo de 100 dólares, Claude Ryan e Jim Casey abriram a American Messenger Company.
O nome e o visual que você conhece
Em 1919, a empresa fez sua primeira expansão para fora de Seattle, chegando a Oakland, no estado da Califórnia, onde estreou o seu nome atual, United Parcel Service. No mesmo ano, a empresa pintou seus carros com a cor marrom exclusiva, representando classe, sofisticação e profissionalismo.
Com destino à costa leste
A UPS teve sua primeira incursão na costa leste ao chegar a Nova York, transferindo o escritório corporativo de Los Angeles para o endereço nova-iorquino da East 38th Street.
Este serviço não pode parar
Em 1953, a UPS começou a oferecer operações comuns de transportadoras, atendendo a remetentes comerciais e residenciais em algumas cidades, inclusive Chicago, a primeira cidade fora da Califórnia na qual a UPS ofereceu esse serviço. A empresa também reintroduziu o serviço aéreo (houve uma tentativa de dois anos um tanto inoportuna que começou em 1929), oferecendo entrega em dois dias para as principais cidades das costas leste e oeste. Como na primeira vez, as remessas da UPS voavam em voos comerciais regulares.
A “Conexão Dourada”
Em 1975, a UPS tornou-se a primeira empresa de entrega de pacotes a atender a todos os endereços na área continental dos EUA. Esta incrível conexão de áreas de serviço rendeu um apelido épico dentro da UPS: a “Conexão Dourada”. No mesmo ano, a empresa viajou ao exterior pela primeira vez, oferecendo serviços em Toronto.
Para o dia seguinte? Sem problema.
Em 1985, o serviço UPS Next Day Air tornou-se a primeira rede de entregas via aérea a chegar a todos os endereços dos 48 estados contíguos, além de Havaí e Porto Rico. No mesmo ano, a UPS deu início ao seu primeiro serviço aéreo intercontinental entre os EUA e a Europa.
Nasce uma companhia aérea
Em 1988, a UPS recebeu aprovação da Federal Aviation Administration (FAA) para operar as suas próprias aeronaves, lançando as Companhias Aéreas UPS.
Um mundo grande e bonito
Depois de uma década aumentando o alcance nas Américas e na Europa, a UPS estendeu o serviço ao Oriente Médio, África e Círculo do Pacífico em 1989. Atualmente, a UPS opera em mais de 220 países e territórios em todo o mundo.
Casa nova e ecológica
Em 1994, a UPS mudou a sede corporativa para Atlanta, com uma construção enfatizando a eficiência energética e um extenso programa de proteção e substituição de árvores. A localização no endereço 55 Glenlake Parkway ainda é a casa atual da empresa. Nesse ano também entrou em funcionamento o UPS.com.
Um passo financeiro ousado
Durante a década de 1990, a UPS expandiu a sua visão para se tornar um verdadeiro facilitador do comércio global. Isso levou ao grande passo de abrir o capital pela primeira vez em 10 de novembro de 1999.
Mergulho no varejo
A UPS entrou no ramo de varejo em 2001, com a aquisição da Mail Boxes Etc., Inc., a maior franqueadora mundial de centros de serviços de remessas, correios e negócios no varejo. No prazo de dois anos, aproximadamente 3 mil franquias da Mail Boxes Etc. nos Estados Unidos foram renomeadas como The UPS Store (Loja UPS) e passaram a oferecer tarifas mais baixas em remessas diretas pela UPS.
Quem não ama o fim de semana?
A UPS expandiu o seu portfólio ao longo da década, fazendo em 2015 a aquisição da Coyote Logistics, uma empresa destacada pelo uso da tecnologia para o despacho de fretes. Na sequência, a UPS começou a oferecer também aos sábados entregas por via terrestre e serviços de coleta. Pela primeira vez a empresa passava a oferecer aos sábados as melhores opções de remessas.
Uma nova direção
Carol B. Tomé iniciou a sua gestão como o 12º CEO da UPS em 1.º de junho de 2020, tornando-se a primeira CEO na história de 113 anos da empresa.