Edel-Optics 執行長 Dennis Martens 表示：「眼鏡就像是一雙新的運動鞋。正如同您要找到合腳的新運動鞋一樣，客戶也需要找到適合自己的眼鏡」。
試戴服務：Edel-Optics 正使用虛擬技術，複製在門市中購物的客戶體驗。雖然 Edel-Optics 的客戶可以使用虛擬鏡子，顯示出眼鏡在客戶臉部上呈現的模樣，但是這樣的效果，仍無法取代試戴眼鏡。Edel-Optics 需要一家瞭解其獨特需求並具有適切、可靠解決方案組合的寄件合作夥伴。這也是 UPS 存在的意義。
UPS 德國、奧地利與瑞士銷售暨解決方案部門負責人 Farah Amrani 指出：「UPS 讓繁瑣的退件工作變得更加容易，這表示，Edel-Optics 的客戶可以在找到最適合的眼鏡之前，視其需要而訂購、試戴與退還必要數量的眼鏡，而無需處理繁瑣複雜的退件流程」。
不合適，也毋須擔憂：Edel-Optics 的客戶在退回眼鏡時，可採行簡單便捷的方式，客戶們僅需列印 UPS 退件寄送標籤，並將包裹送到任何鄰近的 UPS Access Point 地點即可。結果如何？再也不用忍受，奇異眼鏡牴觸心中時尚美感的情況發生了。
Edel-Optics 在線上商店中提供 50,000 款不同樣式的眼鏡與太陽眼鏡，並且可在 50 多個國家/地區使用其線上商店。Edel-Optics 業務的涉及範圍、規模和複雜度，對其他寄件合作夥伴而言可能是一大挑戰，但對 UPS 來說卻不盡然，UPS 當然能夠適當應對。
Deenis 說道：「UPS 秉持的宗旨是為客戶提供眾多選項，不僅僅是任何堪用選項，而是可靠的選項。這即是電子商務中最重要的其中一項策略，[Edel-Optics] 瞭解，透過 UPS，我們就能提供我們希望為客戶呈現的任何服務」。
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