🦃 感恩節的火雞無法自行飛翔，除非有 UPS 貨機運送。超過 20 年以來，UPS 已運送了數千顆有機、自由運送的火雞，稱為家用產品零售商 Williams Sonoma。醃製並密封好的火雞，透過 UPS Next Day Air 航班及時送達，接著成為美國各地人們在感恩節晚餐中最重要的一道佳餚。
✈ 一切就緒，準備起飛：在感恩節來臨之前的幾天，數十輛裝滿 Willie Bird 貨件的 UPS 拖車從 Williams Sonoma 的加州火雞供應商 Diestel Family Ranch 踏上運送旅程。這些火雞的目的地是前往搭乘 UPS 的航班，並且讓 UPS 實現在全國各地隔日遞送的承諾。
作為連續六個旺季準時遞送績效的業界領導者，UPS 提供可靠的服務，像 Williams Sonoma 這樣的客戶全年都依賴，尤其是在重要的假日寄件季節。
📝 Willie Bird 運送的幕後故事：我們在數個月之前就已提前開始規劃。UPS 對全美的貨運運務員發佈遞送這些高度優先包裹的特別指示。其中包含在準時遞送工作中，解決任何潛在障礙的專屬熱線。
我們安排 UPS 主動回應團隊接聽這些電話，UPS 主動回應團隊是一組專門負責處理 Willie Bird 寄件事務的客服代表。UPS 主動回應團隊從火雞離開農場的那一刻起，就開始監督火雞的狀況，並且隨時準備好在潛在問題出現第一個出現徵兆時介入，甚至在運送過程中的任何階段中未掃描到單一包也不放過。
⌚ 他們說了什麼： 「我們知道，我們手中握有感恩節晚餐，因此 UPS 採取了超凡的措施，以確保每隻火雞都能準時送達，」負責管理 UPS Williams Sonoma 帳戶的企業客戶零售總監 Jerel Warren 說道。
📦 證明就在寄件績效中：UPS 以其信任與可靠，獲全美公認為產業領導者。
- BrandSpark 與 Newsweek 合作，在包裹遞送服務類別中，將 UPS 評選為最受信賴獎項第一名。
- Brand Finance 將 UPS 評為全球最有價值的物流品牌。
- Newsweek 將 UPS 評為 2024 年美國最佳公司之一。
升級您的餐桌佈置遊戲 – 查看 UPS 遞送的冬季必備品。