ما القصة: على مدار أكثر من 10 سنوات، جسد سائق UPS تشانغ هاي الخدمة الشخصية المتميزة. ومازال يواصل الفوز بالجوائز. في الآونة الأخيرة، منحه مكتب البريد الحكومي - الهيئة الحاكمة للمجال البريدي في الصين - جائزة أفضل مزود خدمة لتفانيه في خدمة عملائه ومجتمعه.
قال تشانغ هاي: "مهمتنا ليست مجرد تسليم الطرود. نحن نقدم ما يهم - نحن نقدم الأمل، ونخدم الجمهور والمجتمع". "يشرفني ويزيدني فخرًا الحصول على هذه الجائزة".
وضع العملاء أولاً: يفخر تشانغ هاي بنفسه لتقديم أفضل خدمة لعملائه. وبصفته سائقًا متمرسًا ومخضرمًا، يدير تشانغ بسلاسة عمليات الاستلام والتسليم، وبناء علاقات رائعة مع عملائه على طول الطريق.
السلامة القوية: في عام 2021، احتفلت UPS بأخلاقيات عمل تشانغ هاي الآمنة بمنحه جائزة القيادة الخالية من الحوادث. وهو ينسب الفضل في ذلك إلى تدريب الشركة المكثف وإرشادات القيادة الآمنة التي تُعلِّم السائقين كيفية تقليل مخاطر الطريق المحتملة. وبصفته مرشدًا، يشارك تشانغ هاي بانتظام معرفته بالسلامة مع زملاء العمل في مركز Dongguan في دلتا نهر اللؤلؤ بالصين.
التركيز على المجتمع: في نفس العام، تم اختيار تشانغ هاي فائزًا لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ بمنحة جيم كاسي للخدمة المجتمعية. يُعد تشانغ هاي، وهو متطوع متحمس، وجبات إفطار ساخنة ويُقدّم وجبات لأفراد المجتمع الذين يعانون من تحديات في التنقل والمتطوعين من خلال مركز Starlights Autism Children’s Recovery Center.
اقرأ عن الفائزين مؤخرًا بمنحة جيم كاسي للخدمة المجتعمية هاري كبوه وجريج شنايدر.