لحظة تاريخية: تمتلك UPS واحدة من أكثر مجالس الإدارة تنوعًا بين شركات Fortune 500، مع 31% من الأعضاء متنوعين إثنيًا وثقافيًا و46% من النساء. في نوفمبر، قام كيفين وارن، رئيس قسم التسويق وتجربة العملاء السابق، بدعوة المديرين السود الثلاثة للجلوس لمناقشة صريحة، بالتعاون مع مجموعة موارد الأعمال الأمريكية الإفريقية التابعة لشركة UPS.
روى رودني أدكينز، وواين هيويت، وراسل ستوكس رحلاتهم الوظيفية الشخصية وشاركوا ما يشعل حماسهم بشأن المستقبل. فيما يلي الملاحظات الرئيسية.
إحدى النصائح التي يمكن أن تُشكِّل مهنة شخص ما:
"مهما كان ما تسعى إليه حقًا، يجب أن تكون شغوفًا به... لأنه إذا لم تكن شغوفًا به، فسوف يتفوق عليك شخص آخر، ويتجاوزك في بذل كل الجهود والطاقات. لذلك، عليك فقط أن تكون شغوفًا بما تفعل". - واين هيويت
"تذكّر دائمًا أنك الشخصية الرئيسية في الكتاب الذي تكتبه عن نفسك كل يوم. أنت تحدد ما يُكتب حول ما حدث في ذلك اليوم بالذات، وكيف تتعامل معه، وكيف تتعافى منه. - راسل ستوكس
"هناك اقتباس مشهور يقول: "المعرفة تتحدث لكن الحكمة تُنصت". أحد الأمور التي علمني إياها [معلمي] في وقت مبكر من مسيرتي المهنية أننا جميعًا نجيد التحدث، لكننا بحاجة إلى تطوير مهارات استماع رائعة جدًا جدًا". - رودني أدكينز
يسير الشمول والانتماء جنبًا إلى جنب مع الأعمال الناجحة:
"لكي نكون ناجحين، يجب أن نكون في وضع مميز يجعلنا نتأكد من أن كل [عميل]، بغض النظر عن خلفيته، وكيف جعلته خلفيته ما هو عليه الآن، يشعر بالرضا تجاه الخدمة التي نقدمها له. لا أعرف كيف يمكن خدمة هذه المجموعة المتنوعة من العملاء بدون وجود مجموعة متنوعة من الأفراد العاملين في شركة UPS". - واين هيويت
"عندما أحضر اجتماعات مجلس الإدارة، لا أتوقف أبدًا عن الشعور بالإعجاب والانبهار بالأشخاص الموجودين في القاعة، وخلفياتهم، وآرائهم... إنني أتعلم من كل واحد منهم. جاء تصميم هذا المجلس ليس فقط لتلبية الاحتياجات المتنوعة للأسواق التي نخدمها، ولكن لنتأكد من أن لدينا الإمكانات والقدرة على المشاركة الفعالة مع الإدارة وحتى نتأكد من أن لدينا مؤسسة قائمة على المدى الطويل وقادرة على النمو". - راسل ستوكس
التحمس لمستقبل UPS: لاحظت اللجنة أن UPS تحتل موقعًا متميزًا في الخطوط الأمامية للتغيير في جميع أنحاء العالم، خاصةً حيث يلتقي العامل الرقمي بالعامل المادي.
"نحن نمُر بواحدة من أكثر الأوقات التحوُّلية على الإطلاق. إنها تطلق الحماس بشكل لا يصدق. هذا الأمر يشبه متجر الحلوى المليء بالخيارات الجميلة المُحيّرة، مجرد التفكير في كل الأمور التي عليكم جميعًا القيام بها... بذل الجهود لإنجاز ما يلزم إنجازه في النظام البيئي العالمي، وتحديد كيفية نقل الأشياء وكيف تعمل الخدمات اللوجستية في المستقبل. هذا المكان يجعل المستقبل يحدث كل يوم". - راسل ستوكس
"يجب أن أخبركم بأن هناك بعض الحماس في هذه الشركة. وبالنسبة لي، حيث أنني أعمل بها منذ ما يقرب من عقد من الزمان، إنها شركة جديدة. وعندما تفكر في القيادة المتحمسة، وما الذي تفعله كمشرف في هذه الشركة، وكيف يستجيب السوق لهذه الشركة... هناك أجواء تمنحني الكثير من الثقة فيما يتعلق بما نقوم به اليوم وكيف ستحافظ تلك الإنجازات على نفسها على مر السنين. لذلك لا يمكن إيقافنا!" - رودني أدكينز
رود أدكينز رئيس شركة 3RAM Group LLC، وهي شركة خاصة متخصصة في استثمارات رأس المال واستشارات الأعمال وخدمات إدارة الممتلكات. شغل رود سابقًا منصب النائب الأول لرئيس استراتيجية الشركة في شركة IBM. 
واين هيويت مستشار أول شركة Permira، وهي شركة عالمية للأسهم الخاصة، ورئيس تنفيذي لشركة DiversiTech، وهي الشركة المصنعة والمُورِّدة لمعدات HVAC، ورئيس شركة Cambrex. 
راسل ستروك الرئيس والمدير التنفيذي للمحركات والخدمات التجارية في شركة GE Aviation، ويقود فريق من حوالي 9200 موظف مسؤولين عن مجموعة رائدة في الصناعة الخاصة بالمحركات والخدمات.