من قلوب عملائنا إلى UPS: كلمات شكر وامتنان لموظفي UPS الرائعين.

تحتفي هذه القصة بـرواد عمليات موسم الذروة - موظفي UPS الذين يحققون إنجازات استثنائية تجعل من النجاح في موسم الذروة أمرًا ممكنًا.

وراء كل عملية تسليم سلسة فريق من موظفي UPS المهتمين. وقد راسلنا عملاء من جميع أنحاء الولايات المتحدة ليُعربوا عن شكرهم وتقديرهم للسائقين، وموظفي المبيعات المحترفين، وخبراء سلسلة التوريد الذين يُحوّلون اللحظات الروتينية إلى تجارب لا تُنسى.

تجسد ملاحظات هؤلاء العملاء تذكيرًا رائعًا بأن الخدمة الاستثنائية تبدأ بأشخاص استثنائيين - رواد عمليات موسم الذروة. اطّلع على قصصهم:

التزامٌ بأدق التفاصيل: كريس روجرز - أوغوستا، جورجيا

على مدار ثماني سنوات، أظهر كريس، سائق UPS، احترافية تحقق أعلى مستوى من التميّز. يُعرف كريس بمبادرته للمساعدة، وسلوكه المهذب، و✨زيّه الرسمي الأنيق✨، ولذلك يُجسّد كل ما يتوقعه العملاء من UPS.

ما قاله العميل: "أداء كريس متميز. إنه ودود، ومهذب، وكُفء، ودقيق وجاد في عمله. إن UPS تتميز عن غيرها بفضل أشخاص مثل كريس".

عضو موثوق به في المجتمع: جوي ساليرنو - بروكلين، نيويورك

على مدار أكثر من عقدين، كرّس جوي ساليرنو، سائق UPS، جهوده لخدمة مجتمعه وبناء علاقات متينة مع عملائه. لقد تواصل معنا أحد العملاء ليشارك كيف أدت احترافية جوي عالمية المستوى ولطفه إلى جعل كل عملية تسليم ذات طابع شخصي.

ما قاله العميل: "لقد تركت موثوقية جوي الراسخة، وسلوكه الودود والدافئ، انطباعًا دائمًا لدى عدد لا يُحصى من العائلات في منطقتنا. إنه يجسد التفاني، والنزاهة، والالتزام الصادق بالخدمة".

موقف إيجابي: نيكول نغوين - أتلانتا، جورجيا

نيكول هي مسؤول حسابات UPS في شركة لتصنيع المنتجات الاستهلاكية التي كانت تشحن منتجاتها إلى شركة منافسة لسنوات قبل أن تنتقل للعمل في UPS. وبفضل خبرتها في حل المشكلات وموقفها الإيجابي، لم تتراجع الشركة عن دعمها أبدًا.

ما قاله العميل: "عندما يسأل أحدهم: "ماذا يمكن أن تفعل شركة UPS من أجلك؟" أعتقد أن نيكول تأخذ التحدي على محمل الجد. شكرًا لكم على إتاحة الفرصة لنا للعمل مع شخص بهذه الكفاءة".

ركيزة للموثوقية: رينا جاكسون - دالاس، تكساس

على مدار أكثر من عام، كانت رينا، ممثل حلول سلسلة التوريد في UPS، جهة الاتصال المفضلة لدى عملاء برامج الرعاية الصحية، حيث تقدم إرشادات قيّمة وحلولًا ذكية للتحديات المعقدة. لقد جعلتها معرفتها العميقة بعمليات UPS وموقفها الإيجابي عنصرًا أساسيًا في عملياتهم.

ما قاله العميل: "تمثل رينا التزام UPS بالخدمة، والنزاهة، والموثوقية. فمن خلال بذلها قُصارى جهدها، لا يقتصر التزامها بتعزيز ثقتنا في UPS فحسب، بل تجسد أيضًا القيم التي جعلت UPS رائدةً في هذا المجال".

اعثر على أدوات الشحن، والجداول الزمنية، والمواعيد النهائية الرئيسية للأعياد هنا. واقرأ المزيد عن موظفي UPS - رواد عمليات موسم الذروة - هنا.