أعمال التصدير: استغرق الأمر أقل من عام حتى تمكنت ليدي سوتو من تنمية شركتها الصغيرة بنسبة 120% - بعد أن صدرت من خلال UPS. باعت Papel Picado Fiesta Mexicana منتجًا واحدًا فقط عندما بدأت، والآن تبيع مجموعة كاملة من السلع المكسيكية المصنوعة يدويًا، وتُصدِّرها من المكسيك إلى الولايات المتحدة.
قالت ليدي: "كنت أعرف أن المكسيكيين في الخارج يتوقون إلى المشغولات اليدوية المصنوعة في بلدهم، لكنني لم أكن أعرف كيف أشحنها... إلى أن وضحت لي UPS الأمر". "تغير كل شيء بعد أن رأيت ترويج UPS عبر Facebook. تواصلت مع مندوب مبيعات وضّح لي كيف أصبح مُصدرة".
مثل العديد من أصحاب الشركات الصغيرة، أنشأت ليدي عملها الحِرفي لتحظى بالمرونة وقضاء المزيد من الوقت مع ابنها. في البداية، باعت فقط بابيل بيكادو - وهي مناديل ملونة ذات تصميمات متقنة تُستخدم للاحتفالات. ثم استمرت شركتها في النمو ووسعت تشكيلتها لتشمل جميع أنواع المنتجات المصنوعة يدويًا، بدءًا من الدمى حتى الحقائب.
قالت دانييلا ليون، مندوبة مبيعات داخل UPS: "لقد سررت برؤية شركتها تنمو". "أعتقد أن أي رائد أعمال يمكنه تعلم كيفية التصدير". تساعد UPS أصحاب الشركات الصغيرة مثل ليدي في الوصول إلى الأسواق الدولية من خلال برامج تقدم أسعارًا مخفضة وفرص تدريب.
لماذا الأمر مهم: تقول اللجنة الاقتصادية لأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تولد أكثر من 60% من الوظائف في أمريكا اللاتينية. والتصدير هو العامل الرئيسي لمساعدتهم على النمو.
نصائح الخبراء: تُعتبر عملية الشحن المُدارة بشكل جيد أمرًا ضروريًا لتقديم تجربة أفضل للعملاء.
- تنتقل البضائع عبر الحدود بشكل أسرع باستخدام مستندات دقيقة؛ تساعد الأنظمة غير الورقية على جعل العملية أسرع.
- يحب عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة رؤية شحناتهم، وتعمل الإشعارات المؤتمتة على توفير الوقت لهم.
- في بعض الأحيان يحتاج عملاؤك إلى إرجاع المنتج؛ لذلك، اجعل عمليات إرجاع السلع سهلة لهم.
- احصل على الشريك المناسب لمساعدتك! ... إليك تلميحة سريعة.. إنه UPS.