رحمة رايت ليست مهتمة بنموذج العمل التقليدي.

عادةً ما تركز هذه النماذج على المنتج والعميل. لكن الكثير من الشركات، وبخاصة الشركات الصغيرة مثل شركتها، تركز بشكل أكبر على كيفية الحصول على المنتج ومن يستفيد من بيعه.

والعملاء يلاحظون ذلك.

الشركة التي تملكها رحمة، Shea Yeleen International, Inc.، هي شركة مخصصة لتمكين النساء في غرب إفريقيا، عن طريق تصنيع وبيع منتجات زبدة الشيا عالية الجودة وغير المكررة. جاءت فكرة المشروع إلى رحمة خلال عملها مع شركة Peace Corps.

تقول رحمة: "بعد أن أدركت أن العديد من النساء في ريف مالي لا يستطعن ​​تحمل الضروريات الطبية الأساسية، بدأت في البحث عن الأنشطة المدرَّة للدخل، وتعلمت أن بذور الشيا هي إحدى المكونات الخام الحصرية في هذه المنطقة." "ثم اكتشفت أن معظم الدخل الناتج عن هذا المورد الطبيعي كان يغادر البلاد بعد فترة وجيزة من الحصاد ويتم تحويله إلى زبدة الشيا عن طريق مجموعة من العمليات الكيميائية في أوروبا أو آسيا."

يهدف نموذج أعمال Shea Yeleen إلى تمكين وتدريب تعاونيات زبدة الشيا المملوكة للنساء في إفريقيا، وتثقيف المستهلكين في الولايات المتحدة بخصوص منتجات العناية بالجمال الطبيعي والتجارة العادلة.

"نحن نهتم بأمر المجتمع العالمي. ونؤمن بأننا مسؤولون بنفس الدرجة عن تحقيق أرباح، بينما نفيد المجتمعات التي نمارس فيها أعمالنا ونحدث فيها تغييرًا."

ونظرًا لأن Shea Yeleen شركة صغيرة ذات امتداد عالمي، فإنها تعتمد على UPS لمساعدتها في تقديم ما يهم.

تقول رحمة: "يمكننا الاعتماد على UPS لتسليم منتجاتنا بسرعة وأمان إلى عملائنا في جميع أنحاء العالم." "وبالإضافة إلى ذلك، فإننا نستفيد من الشبكة الواسعة لمالكي UPS Store، الذين يمثلون أيضًا شركات صغيرة، لتزويدنا بخدمات التعبئة والتسليم إلى حسابات البيع بالجملة والتجزئة."

وتقول رحمة أنها استفادت أيضًا من البرمجة والتدريب المقدمين عبر المنظمات المدعومة من UPS، مثل الرابطة الوطنية لصاحبات الأعمال.

ومثل العديد من الشركات الصغيرة الأخرى، كافحت شركة Shea Yeleen خلال الجائحة. لكن الأوضاع في طريقها للتحسن. أطلقت Macy’s مؤخرًا منتجات Shea Yeleen على موقعها الإلكتروني، وستعرضها في المتاجر قبل الصيف.

تقول رحمة: "أعرف أن منظوري ووجهة نظري بوصفي امرأة يساهمان في نموذج أعمال أكثر شموليةً، يعطي الأولوية للتأثير المجتمعي والاجتماعي." "وأثق في أن نموذج عملي هو نموذج المستقبل."

يمكنك مشاهدة الفيديو لمعرفة المزيد عن قصة شركة Shea Yeleen.