مؤسسو العلامة التجارية الأسترالية Ottway يقومون بما هو أكثر من مجرد تصميم الملابس - إنهم في مهمة. يعتقد مانو ونيري أن ملابسهما يمكن أن تلهم الناس أيضًا للعيش بشكل مستدام. لذلك، عندما قرروا اقتحام سوق أمريكا الشمالية، أرادوا شريكًا يقدم أكثر من مجرد الشحن.
قدمت UPS حلولاً تلبي احتياجات أعمالهم، وتتماشى أيضًا مع قيمهم.
قال مانو: "نحن وسيلة للتعبير عن نمط الحياة، حيث يمكننا أن نلهم الطريقة التي يعيش بها الناس، وطريقة نظرة الناس، وطريقة شعور الناس". "نحن نعتبر UPS شريكًا طبيعيًا لنا. وحتى نكون في الولايات المتحدة، علينا أن نكون مع UPS".
عندما نقلت شركة Ottway خدمة تلبية الطلبات عبر الإنترنت إلى أمريكا الشمالية، حسّنت وقت النقل بشكل كبير - أي المدة التي يستغرقها الطرد للانتقال من شركة الشحن إلى المستلم. يتم الآن تسليم 74% من الطرود إلى عملائها خلال يوم أو يومين عمل، وهو أسرع بكثير من الناقل السابق.
اختارت Ottway أيضًا حلول UPS التي تتوافق مع الخدمة الرائعة وقيم الاستدامة الخاصة بها:
- يدعم الشحن المحايد للكربون الخاص بشركة UPS المشاريع التي تُعوّض انبعاثات كل شحنة - مثل إعادة التشجير، وتدمير غازات مكب النفايات، ومعالجة مياه الصرف الصحي، ومبادرات تدمير غاز الميثان، وغير ذلك الكثير.
- يضيف الشحن المتكامل مع واجهة برمجة التطبيقات (API) وظائف UPS مباشرة إلى أنظمة الأعمال ومواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بشركة Ottway. يؤدي هذا النهج الشامل - فكّر في الطرود الصغيرة، أو حمولة أقل من حمولة شاحنة، أو LTL والشحن الجوي في آن واحد - إلى زيادة كفاءتها وتجربة العملاء بشكل عام.
- تتيح لهم خدمة الفوترة غير الورقية التابعة لشركة UPS إمكانية إرسال المستندات التجارية والجمركية إلكترونيًا مع إزالة ملايين الأوراق من عملية الشحن.
قال كيفين أوتاما، مدير حلول UPS في أستراليا، ونيوزيلندا، وإندونيسيا: "تتوافق احتياجات Ottway بشكل مثالي مع مجموعة حلولنا". "من أدوات الشحن والرؤية الخاصة بواجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا، إلى النظر في الحلول المستدامة مثل الشحن المحايد للكربون، تُدرك Ottway القيمة التي يمكننا تقديمها".
سواءُ أكنت شركة صغيرة أو مؤسسة عالمية، يمكن أن تساعدك حلول عملاء UPS على الارتقاء بشركتك إلى المستوى التالي.
هل تعلم؟ في UPS، يمتد التزامنا تجاه المجتمعات إلى ما هو أبعد من موظفينا، إلى عملائنا والأماكن التي نعيش ونعمل فيها في جميع أنحاء العالم. تسمح لنا استثماراتنا المجتمعية بعمل الخير أثناء تسليم البضائع. اطّلع على تقرير الاستدامة والتأثير الاجتماعي لعام 2023 الذي تم إصداره للتو لمعرفة كيف نُحدث تأثيرًا إيجابيًا دائمًا على العالم.