ما الجديد: قدمت UPS تجربة موقع UPS.com أحدث، وأكثر تقدمًا، صُمم مع وضع العميل في الاعتبار.
لماذا الأمر مهم: تمتلك UPS واحدًا من أكثر المواقع الإلكترونية استخدامًا في العالم يزخر بملايين الزوار العالميين يوميًا. إنه مركز للتجارة الرقمية وأداة أساسية للشركات من جميع الأحجام. ويُعد توفير أفضل تجربة رقمية من خلال شبكتنا اللوجستية الذكية العالمية أمرًا أساسيًا لاستراتيجية العميل أولاً.
عندما سألنا العملاء عن الشكل الذي يجب أن تبدو عليه تجربة UPS الرقمية المثالية، أجابوا بكلمتين - بسيطة ومفيدة.
ما الذي تغير: التصميم الأنظف والتنقل السهل يجعل الأمر سهلاً على العملاء من أي وقت مضى لشحن وتتبع الطرود، والحصول على عرض أسعار، وجدولة الاستلام، إلى جانب العديد من التحسينات الأخرى. (تظل بيانات اعتماد تسجيل الدخول وتفضيلات الملف الشخصي كما هي.)
اطّلع على الموقع الجديد أو احصل على نظرة عامة على التغيرات في هذا الفيديو.
للمزيد، اطّلع على ما يقوله رئيس التسويق كيفين وارن عن موقع UPS.com الجديد.