ثقافتنا
في UPS، غايتنا هي التي تحدد استراتيجيتنا وتشكّل ثقافتنا. وثقافتنا مبنية على قيمنا، ونموذج الشراكة والقيادة، وهو ما يميزنا فيما نقدمه لأصحاب المصالح لدينا.
إليك كيفية عمل كل هذه العناصر معًا:
من أجل تحقيق غايتنا، يدفعنا التزامنا الثابت بقيمنا: الثقة، والمسؤولية، والتميز، والنزاهة.
- الثقة: نحن أشخاص ذوو عزيمة، نعمل معًا. يؤدي التعاون مع بعضنا البعض، ومع عملائنا ومجتمعاتنا إلى نجاح مشترك ونتائج ذات مغزى.
- المسؤولية: نحن نركز بلا هوادة على المستقبل. نحن خبراء موثوقون في حل المشكلات، نتبنى الأفكار الجديدة ونتحمل المخاطر الذكية لنطلق العنان للقيمة ونبني مستقبل أفضل.
- التميز: خدماتنا لعملائنا، وموظفينا، ومجتمعاتنا لا مثيل لها. نحن نهدف إلى تجاوز التوقعات في كل ما نقوم به.
- النزاهة: نحن نقدم ما نعِد به بأمانة وشفافية - كل يوم، وبكل الطرق. نحن ملتزمون بفعل الصواب، حتى عندما يكون صعبًا.
انطلاقًا من المبادئ التي نادى بها جيم كيسي، نعمل على إحياء قيمنا من خلال شراكتنا.
تعهُّدنا بالشراكة
بصفتنا شركاء لشركة UPS، فإننا نثق في بعضنا البعض، ونحتفل بانتصاراتنا، ونتغلب على تحدياتنا، ونفي بمسؤولية جعل بعضنا البعض أفضل. كما تجمعنا غايتنا المتمثلة في تقديم ما يهم ملايين الأشخاص الذين نخدمهم. نحن نسعى بلا كلل في سعينا للتميز، ونتجاوز كل التوقعات بنزاهة، لأن الأشخاص ذوي العزيمة الذين يعملون معًا يمكنهم فعل أي شيء.
في إطار سعينا لتحقيق غايتنا، وقيمنا، وشراكاتنا، يُذكرنا نموذج UPS للقيادة بوضع الاستراتيجيات بعقولنا، والإلهام بقلوبنا، والتنفيذ بأيدينا.
- العقل: يركّز على المستقبل، مُبتكر، قادر على حل المشكلات المُعقدة
- القلب: شمولي، مُتبصر، مُتعاون
- الأيدي: مسؤولة، رشيقة، مُطوّرة للمواهب