نائب الرئيس التنفيذي ورئيس التكنولوجيا والتقنيات الرقمية
يشغل بالا سوبرامانيان منصب نائب الرئيس التنفيذي (EVP) ورئيس التكنولوجيا والتقنيات الرقمية في شركة UPS. بصفته عضوًا في فريق القيادة التنفيذية، يتولى بالا مسؤولية قيادة التحول الرقمي للشركة لتعزيز تجارب العملاء والموظفين، وبناء الطلاقة الرقمية، وتحسين المرونة التنظيمية. إنه يقود الاستراتيجية الشاملة لتكنولوجيا UPS، والهندسة الصناعية للشركة، ووظائفها، وتصميمها، وتطويرها، وتنفيذها.
يشرف بالا على شركة .UPS Digital Inc، وتكنولوجيا المؤسسات، وخدمات الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات، وتطوير التطبيقات، وعلوم البيانات، وأمن المعلومات، وحلول العملاء، وتكنولوجيا العمليات، وهندسة العمليات والبحث والتطوير. ومن خلال منصبه، يُركز بالا على تسهيل التعامل مع UPS ومنح الموظفين أدوات جديدة لإطلاق المزيد من الابتكارات لعملاء الشركة.
شغل بالا مؤخرًا منصب الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية في شركة AT&T، حيث قاد عملية تحويل تجارب العملاء والموظفين عبر جميع نقاط الاتصال بالشركة. وقبل ذلك، كان يشغل منصب الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية في شركة Best Buy، وكان جزءًا من فريق القيادة العليا المُشارِك في التحول الرقمي للشركة. وفي وقت سابق من حياته المهنية، شغل بالا مناصب قيادية في مجال التكنولوجيا في شركة T-Mobile U.S. وشركة Ericsson.
حصل بالا على ماجستير إدارة الأعمال من كلية فوكوا للأعمال بجامعة ديوك وماجستير العلوم في الهندسة الكهربائية من جامعة أوكلاهوما. كما أنه عضو في مجلس إدارة Cars.com.