„Razem, na dobre:” SanMar jest od 1971 r.* partnerem w zakresie modyfikowalnej odzieży dla zespołów, wydarzeń i marek sportowych. Od koszulek po koszulki polo, koszulki, czapki, torby i nie tylko — firma jest tkaczem nici kryjącym się za ulubionymi przez fanów markami, takimi jak Nike i Carhartt.
I byliśmy tuż obok nich: SanMar współpracuje z UPS od ponad czterech dekad. Nasza wieloletnia relacja, oparta na zaufaniu i niezawodności, pomaga organizacji rodzinnej sprostać potrzebom klientów i rosnącemu popytowi.
Po drodze opracowaliśmy plan dla SanMar, który zapewnia szybkie, niezawodne i bezproblemowe dostawy. Wyobraź sobie dziewięć centrów dystrybucyjnych z ponad 30 niestandardowymi planami operacyjnymi, które docierają do ponad 94% klientów w ciągu jednego dnia, korzystając z usługi UPS Ground w wielu głównych obszarach metropolitalnych.
W przypadku pilnych zamówień SanMar korzysta z firmy UPS Roadie jako alternatywy dla odbiorów na wezwanie, dzięki czemu klienci otrzymują dostawę tego samego dnia w ciągu 100 mil, a wszystko to bez konieczności podnoszenia palca.
„SanMar działa szybko, ponieważ jego klienci szybko się rozwijają” — powiedział wiceprezes wykonawczy UPS i dyrektor ds. handlowych i strategii, Matt Guffey. „Naszym zadaniem jest dopasowywanie tego tempa — niezależnie od tego, czy są to odbiory wieczorne, czy opcje tego samego dnia z Roadie. Jesteśmy ramię w ramię z nimi, aby ich klienci dostali to, czego potrzebują, kiedy tego potrzebują”.
Przetransportowaliśmy środki ochrony osobistej wyprodukowane przez SanMar do lokalizacji w Stanach Zjednoczonych.
Partnerstwo, które pojawiło się, gdy miało to największe znaczenie: Podczas pandemii COVID-19 SanMar przeniósł produkcję odzieży na produkcję środków ochrony osobistej (PPE). Przenieśli się z koszulek na maseczki, a dzięki szybkiej rozmowie telefonicznej wkroczyliśmy, aby pomóc w dostarczaniu środków ochrony osobistej w Stanach Zjednoczonych, gdy szybkość i niezawodność miały większe znaczenie niż kiedykolwiek wcześniej.
Dyrektor generalna UPS, Carol Tomé i dyrektor generalna SanMar, Jeremy Lott, pokazują tablicę reprezentującą naszą wspólną pracę podczas pandemii COVID-19.
Dyrektor generalny SanMar, Jeremy Lott, później wręczył firmie UPS tablicę upamiętniającą naszą współpracę podczas pandemii.
Dla SanMar firma jest osobista i „mówić prawdę i być miłym” to deklaracja misji, która rozciąga się na sposób budowania partnerstwa z drukarkami ekranu, haftami, markami athletic i innymi, które na nich polegają.
„Nasza obietnica jest prosta: dostawa świetnego produktu do klientów, na czas, za każdym razem” — powiedział Jeremy. „UPS pomaga nam dotrzymać tej obietnicy — codziennie na każdym odcinku. Słuchają, dostosowują się i pojawiają się. Tak wygląda prawdziwa współpraca”.