ATLANTA — firma UPS (NYSE: UPS) ogłosiła dzisiaj, że podpisała umowę przejęcia Happy Returns od PayPal (NASDAQ: PYPL). Happy Returns to amerykańska firma logistyczna specjalizująca się w oprogramowaniu i zwrotach, która oferuje płynne, niewymagające używania pudełek i etykiet zwroty handlowcom i konsumentom.
„Wiemy, że proces zwrotów od dawna był frustrującym doświadczeniem dla kupujących i sprzedawców detalicznych. Wszyscy oni czekali na szybkie i proste rozwiązanie”, wyjaśnia dyrektor generalna UPS, Carol B. Tomé. „Poprzez połączenie intuicyjnego interfejsu cyfrowego Happy Returns oraz już od dawna dostępnych punktów zwrotu małych paczek w sieci UPS oraz blisko 5200 placówek The UPS Store zwroty bez konieczności używania pudełek i etykiet będą wkrótce dostępne w ponad 12 000 wygodnych lokalizacjach w Stanach Zjednoczonych”.
„Dołączenie do UPS było dobrą decyzją zarówno dla naszych pracowników, jak i klientów”, podkreśla dyrektor generalny i współzałożyciel Happy Returns, David Sobie, który będzie nadal prowadził tę firmę, po jej oficjalnym włączeniu do struktury UPS. „W ostatnich latach firma Happy Returns szybko się rozwijała, a my opracowaliśmy rozwiązanie na miarę dużego przedsiębiorstwa. Ten nowy rozdział w historii Happy Returns to kolejny krok na drodze rozwoju, który umożliwi nam wykorzystanie potencjału sieci UPS i odmieni sektor zwrotów”.
Happy Returns oferuje kompletny zestaw rozwiązań w zakresie zwrotów na bazie oprogramowania oraz w pełni skalowalnej logistyki zwrotów, dzięki czemu umożliwia bezproblemowe zwroty. W kilku prostych krokach użytkownicy mogą uzyskać dostęp do portalu zwrotów, przygotować zwrot bez konieczności pakowania produktów do pudełka i nadać go w dogodnej dla siebie lokalizacji. Przesyłki są następnie sortowane i dostarczane handlowcom. Z firmą Happy Returns współpracuje już ponad 800 handlowców. Ma ona szerokie doświadczenie w zapewnianiu łatwych zwrotów bez pudełek, które redukują koszt prowadzenia sprzedaży w Internecie przedsiębiorcom niezależnie od rozmiaru prowadzonej przez nich działalności. W ten sposób powstaje wydajny i bardziej ekologiczny łańcuch dostaw.
Przejęcie firmy Happy Returns zostanie najprawdopodobniej sfinalizowane w ostatnim kwartale 2023 r. Dokładny termin zależy od zatwierdzeń regulacyjnych i warunków zwyczajowo obowiązujących w przypadku zamykania takich transakcji. Warunki tego przejęcia nie zostały ujawnione.
O UPS
Firma UPS (NYSE: UPS) to jedna z największych na świecie firm o przychodach za 2022 rok na poziomie 100,3 mld USD, która udostępnia szeroką gamę zintegrowanych rozwiązań logistycznych dla klientów z ponad 200 krajów i terytoriów. Skupiając się na deklaracji misji „Rozwijamy świat, doręczając to, co ważne”, ponad 500 000 pracowników wdraża prostą strategię, realizowaną w skuteczny sposób: Klienci w centrum uwagi. Zaangażowani pracownicy. Rozwój poprzez innowacje. Firma UPS dokłada starań, aby zmniejszyć wpływ na środowisko i wspierać społeczności, które obsługuje na całym świecie. Firma UPS z dumą i pewnością wspiera różnorodność, równość oraz akceptację. Więcej informacji można znaleźć pod adresami www.ups.com, about.ups.com oraz www.investors.ups.com.
# # #
Dane kontaktowe:
Relacje UPS z mediami: 404-828-7123 lub pr@ups.com