Un vistazo detrás de escena: En UPS, nuestros cargos administrativos y especializados requieren habilidades únicas para ayudarnos a prestarles el mejor servicios a nuestros clientes. Y de eso se trata: operar una empresa confiable nos permite invertir en nuestro personal y ofrecer excelentes carreras de forma continua.
Conozca a Robert: Robert, un veterano de la infantería de marina de los Estados Unidos, decidió incorporarse a UPS en 2019 como ayudante estacional y descubrió lo que la oportunidad ofrecía en realidad.
“Pensé: ‘Ey, ¡esto me gusta!’”, recuerda Robert sobre su primera experiencia haciendo entregas durante la temporada de fiestas de alta demanda. “Me gusta la libertad que me da el trabajo y ver a las personas felices cuando ven llegar el camión marrón. Pensaba: ‘¡Esto es genial!’”.
En tan solo unos años, Robert fue ascendido al cargo de especialista de carretera. ¿Y cuál es su parte favorita? La variedad de experiencias y responsabilidades.
“Hago muchas cosas diferentes”, dice Robert. “Seguridad, servicio y desempeño todo el día, todos los días”.
Cree su trayectoria profesional: Nuestros empleados administrativos y especializados a tiempo completo y a tiempo parcial reciben salarios competitivos, cobertura de atención médica integral, aportes para la jubilación y más.
“Superé con exceso el doble de mi salario en los últimos cuatro años. Mi familia y yo estamos muy bien económicamente”.
Si bien trabaja a tiempo completo, Robert ha logrado un equilibrio en su vida fuera de UPS y se ha desempeñado como entrenador de golf de las Olimpíadas Especiales durante más de 13 años. Está casado, tiene dos hijos y es optimista con respecto a su futuro con UPS. Y no está solo: alrededor del 40 % de los asistentes administrativos y especialistas en operaciones han trabajado con UPS durante 10 años o más.
“En UPS, puede hacer lo que desee, desde clasificar paquetes o conducir hasta administrar o lo que sea que quiera. Si desea ser gerente o gerente de división o un cargo más alto, puede hacerlo. Y UPS le ayudará de cualquier forma posible”.
Le hicimos a Robert una última pregunta: ¿Por qué los clientes tienen fe en el servicio y la confiabilidad de UPS?
“Porque a nuestro personal le importa; desde nuestros manipuladores de paquetes y supervisores hasta nuestros conductores. Al personal le importan sus paquetes y usted, y no existen motivos para ir a ningún otro lugar”.