Esta historia celebra a las personas que impulsan el crecimiento: empleados de UPS de todo el mundo que están ayudando a nuestro negocio a crecer poniendo a los clientes en primer lugar, liderando con nuestros valores e impulsando la innovación.
Además de construir equipos como tractores y excavadoras, John Deere suministra las piezas que mantienen las máquinas en funcionamiento. Al igual que con la mayoría de las empresas industriales y de fabricación, John Deere y sus clientes confían en la entrega oportuna.
Ahí es donde entran los empleados de UPS.
Los empleados de UPS de todo el mundo ayudan a John Deere apoyando las operaciones de fabricación y la entrega de piezas críticas a los clientes en el campo.
Nuestra relación con John Deere abarca más de cuatro décadas. Más allá de apoyar los envíos globales entrantes y salientes de piezas, trabajamos estrechamente con Deere para compartir perspectivas e ideas que los ayuden a navegar por la complejidad, responder a los picos estacionales y mantenerse flexibles cuando cambian las condiciones.
“Lo que ha hecho que esta relación funcione durante tanto tiempo es lo estrechamente que nuestros equipos trabajan juntos”, dijo Angie Bellafiore, directora de Cuentas Estratégicas de UPS. Desde plantas de fábrica hasta campos agrícolas, UPS entrega a John Deere y a sus clientes “Los empleados de UPS comprenden el negocio de John Deere, sus estaciones y lo que está en juego para sus clientes, y esa comprensión compartida da forma a cómo nos presentamos todos los días”.
Cada empleado de UPS desempeña un papel en el crecimiento de nuestro negocio: “Hacemos que la logística compleja parezca fácil”, continuó Angie, “Se necesita colaboración en UPS para entregar a clientes como John Deere, reuniendo experiencia de todo nuestro negocio para resolver desafíos e impulsar resultados.
Desde las operaciones diarias hasta los momentos críticos, los empleados de UPS reúnen múltiples capacidades logísticas para apoyar las operaciones de fabricación y las necesidades de los clientes de John Deere.
- Paquete pequeño: Mueve piezas esenciales para apoyar tanto la producción de equipos como a los clientes en el campo cuando el tiempo es importante.
- Carga aérea/servicios acelerados: Admite envíos de tiempo crítico durante las temporadas altas para ayudar a evitar interrupciones en la producción y el servicio.
- Soluciones de cadena de suministro (SCS): Proporciona apoyo operativo y coordinación que ayuda a gestionar la complejidad y a mantener el flujo de las piezas.
- Logística internacional: Apoya el movimiento transfronterizo de piezas en regiones clave, adaptándose a las necesidades operativas de John Deere.
- Transporte de carga: Gestiona movimientos de piezas internacionales selectas donde la confiabilidad y el tiempo son importantes.
- Corretaje aduanero: Admite el despacho de ciertos envíos para ayudar a mantener las piezas internacionales en movimiento de manera eficiente.
Para UPS, esa confianza es creada por personas que entienden los negocios de sus clientes y se presentan cuando el tiempo lo significa todo. Así es como convertimos la logística en una ventaja competitiva y ayudamos a nuestros clientes a crecer.
La cereza en la parte superior: Este año, estamos orgullosos de haber obtenido el nivel de socio, la calificación más alta de proveedor, en el programa Lograr la excelencia de John Deere. Los proveedores que participan en el programa Lograr la excelencia se evalúan anualmente en varias categorías de desempeño clave, que incluyen calidad, entrega, alineaciones de procesos, creación de valor y relación.
“El reconocimiento de John Deere habla de cómo UPS funciona al máximo”, dijo Jim Katsafanas, presidente de Ventas de Cuentas Estratégicas de UPS. “Es el resultado de un liderazgo experimentado, una colaboración sólida y empleados de UPS que comprenden el impacto de su trabajo en las empresas de los clientes todos los días”.
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