Las cadenas de suministro más inteligentes comienzan aquí, con la experiencia de UPS a la vanguardia

Durante casi 30 años,Henry Schein, Inc., una empresa global de soluciones para el cuidado de la salud, ha contado conUPSpara obtener entregas adonde necesitan ir, a tiempo y de forma confiable. Después de décadas de servicio de confianza, Henry Schein recurrió a UPS no solo para las entregas, sino para obtener información. Al aprovechar nuestra experiencia en consultoría de cadena de suministro, desbloqueó nuevas formas de moverse más rápido, de forma más inteligente y sostenible.

Nuevos carriles, nuevo crecimiento: Henry Schein quería ampliar la entrega al día siguiente sin construir nuevas instalaciones ni depender más del envío aéreo. Cuando se acercaron a nosotros, solo el 55 % de los clientes podía recibir sus pedidos por tierra al día siguiente. Necesitaban una mejor manera.

Así que tenemos que trabajar. Estudiamos su red de extremo a extremo e identificamos 32 carriles de envío clave donde los paquetes podían ir directamente de centros de distribución a centros de UPS, como si se saltara la fila en una cafetería ocupada. Esos cambios impulsaron la cobertura terrestre al día siguiente del 55 % al 92 %, ayudando a Henry Schein a llegar a más clientes, de forma más rápida y eficiente.

“Fue un cambio de juego”, dijoKeith Sauer, director de Ventas de UPS. “Reimaginar su red de distribución no solo ayudó a Henry Schein a ganar velocidad, sino que también ganaron confianza en su cadena de suministro para que se flexibilizara y escalara”.

Y el impacto habló por sí mismo:

• Entregas más rápidas sin un aumento en el costo
• Menores emisiones gracias al envío terrestre
• Una red de envíos personalizada que promueve el crecimiento y un mejor servicio al cliente

No solo nos adaptamos, sino que avanzamos: “Durante muchos años hemos confiado en UPS para un servicio oportuno y confiable a nuestros clientes de atención médica para que puedan centrarse en brindar atención al paciente de alta calidad”, dijo Jim Mullins, vicepresidente sénior de Cadena de Suministro Global,Henry Schein, Inc. “Juntos, Henry Schein y UPS están avanzando en una cadena de suministro más resiliente, eficiente y sostenible que apoya tanto a las personas como al planeta”.

Ese compromiso compartido con el propósito y el progreso es lo que impulsa la colaboración continua entre las dos empresas. Las conversaciones regulares sobre cambios en la industria, desafíos globales y oportunidades de innovación mantienen la asociación enfocada en el futuro.

“Aportamos décadas de experiencia y profundo conocimiento de logística a cada asociación”, dijoTom Flint, vicepresidente de Soluciones para Clientes de UPS - Atención médica. “Esto es lo que sucede cuando la experiencia se encuentra con el propósito”.

Juntos,UPS y Henry Scheinaren no solo entregan paquetes, sino que están construyendo una cadena de suministro más inteligente. Es como convertir un laberinto en una autopista: cada ruta es más clara, más rápida y diseñada para lo que sigue.

¿Sabía que…?
Henry Schein ha dado un paso más cada Mes de la Tierra en los últimos cinco años ofreciendo envíos UPS Carbon Neutral para todos los pedidos, promoviendo aún más su misión de “hacer bien haciendo el bien”.  

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