¿Qué hay para la cena? Goldbelly y UPS ofrecen un sabor de hogar al conectar a las personas con comidas icónicas entregadas en los queridos restaurantes de todo el país, desde pescados y pizzas de platos profundos desde Chicago hasta pasteles de queso de la ciudad de Nueva York. Goldbelly sabía que hacer que esos platos de calidad de restaurante se enviaran frescos y rápidos requería un socio que comprendiera los “bistecs”. Ahí es donde entra UPS.
“Trabajar con un socio como UPS que se asegura de que los paquetes perecederos lleguen a su destino a tiempo es un verdadero diferenciador para nosotros”, dijo Joe Ariel, fundador y director general de Goldbelly. “Se preocupan tanto por nuestro negocio como por nosotros; es una verdadera asociación”.
Pero Goldbelly no comenzó como una operación a gran escala, comenzó con una simple pregunta: “¿Qué pasaría si pudiera pedir alimentos desde cualquier lugar del país y se los enviaran?” Convertir esa idea en realidad significó tener un socio que pudiera manejar envíos perecederos, ventanas de entrega ajustadas y altas expectativas de los clientes, comenzando con recolecciones confiables en restaurantes y terminando con entregas a tiempo a las puertas de los clientes.
Durante años, los empleados de UPS, como Jim Morris, gerente de cuenta, han trabajado tras bambalinas para construir relaciones arraigadas en la confiabilidad y una pasión compartida por ayudar a las pequeñas empresas a prosperar. No se trataba de una reunión o presentación: nos ganamos la confianza de Goldbelly al aparecer, seguir y demostrar que UPS podía brindar la atención y la consistencia que necesitan para tener éxito.
Una tradición como ninguna otra, entregada: Con el deseo de llevar la experiencia de “patrono” a los hogares de los clientes, UPS ayudó a Goldbelly a desarrollar una caja de Taste of the Masters con alimentos y bebidas clásicos inspirados en Augusta.
“Es mucha presión crear esta hermosa caja de Taste of the Masters y entregarla a los hogares de las personas a tiempo”, continuó Joe. “Sin UPS, esto no sería posible”.
Después del éxito de la caja Masters, la idea de ofrecer sabores icónicos de los principales eventos deportivos ha cobrado impulso. Pero escalar una experiencia en casa requiere más que creatividad, requiere logística que pueda mantenerse al día.
La ventaja de UPS:
- Entrega a tiempo: La red confiable de UPS garantiza que cada pedido llegue cuando está destinado a ser disfrutado: fresco, rápido y lleno de sabor.
- Soluciones escalables: A medida que la red de socios de restaurantes de Goldbelly ha crecido, UPS se ha adaptado con una logística flexible que se escala para satisfacer la demanda.
- Visibilidad de rastreo: Saber dónde está cada paquete, y cuándo llegará, es fundamental para los artículos perecederos. Con UPS, Goldbelly tiene visibilidad y confianza en tiempo real de que cada pedido está encaminado.
- Soporte integral: Desde la recolección en restaurante hasta la entrega final, UPS garantiza que cada paso del viaje se maneje con precisión.
Juntos, Goldbelly y UPS están entregando más que una comida. Estamos entregando alegría y un sabor de hogar, sin importar dónde esté su hogar.