Bala Subramanian

Vicepresidente ejecutivo y Director de Tecnología y Digitalización

Bala Subramanian se desempeña como vicepresidente ejecutivo (EVP) y como Director de Tecnología y Digitalización en UPS. Como miembro del Equipo de Liderazgo Ejecutivo, es responsable de liderar la transformación digital de la empresa para mejorar las experiencias de clientes y empleados, desarrollar fluidez digital y mejorar la agilidad organizacional. Dirige la estrategia, el diseño, el desarrollo y la ejecución generales de las funciones de tecnología e ingeniería industrial de UPS.

Bala supervisa UPS Digital Inc., tecnología empresarial, servicios de soporte técnico de TI, desarrollo de aplicaciones, ciencias de datos, seguridad de la información, soluciones para clientes, tecnología de operaciones, ingeniería de operaciones e investigación y desarrollo. En este cargo, Bala se enfoca en facilitar los negocios con UPS, al tiempo que les da a nuestros empleados nuevas herramientas para desencadenar aún más la innovación para los clientes de nuestra empresa.

Recientemente, Bala ocupó el cargo de Director de Digitalización en AT&T, donde dirigió la transformación de las experiencias de los clientes y los empleados en todos los puntos de contacto de la empresa. Antes de eso fue Director de Digitalización en Best Buy, formando parte del equipo de liderazgo sénior involucrado en la transformación digital de la empresa. Antes en su carrera, Bala desempeñó funciones de liderazgo tecnológico en T-Mobile EE. UU. y en Ericsson.

Bala tiene una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Negocios Fuqua de la Universidad de Duke y una maestría en Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Oklahoma. Es miembro de la junta directiva de Cars.com.