7 de nov de 2025, a las 23:45, hora del este
Por precaución y en aras de mantener la seguridad, hemos tomado la decisión de dejar en tierra temporalmente nuestra flota MD-11. Las aeronaves MD-11s, representan aproximadamente el 9 % de la flota de UPS Airlines. Esta decisión es efectiva de inmediato. Tomamos esta decisión de forma proactiva por recomendación del fabricante de los aviones. Nada es más importante para nosotros que la seguridad de nuestros empleados y las comunidades a las que servimos.
Contamos con planes de contingencia para garantizar que podamos seguir brindando el servicio confiable con el que cuentan nuestros clientes de todo el mundo.
6 de nov de 2025, 15:47, hora del este - Declaración de UPS sobre los miembros de la tripulación del Vuelo 2976
Declaración de Nando Cesarone, vicepresidente ejecutivo de UPS, EE. UU. y UPS Airlines
No hay palabras para expresar la profunda pena que sentimos ante el trágico accidente del Vuelo 2976. Con gran pesar compartimos los nombres de los aviadores de UPS que tripulaban la aeronave del vuelo 2976. El capitán Richard Wartenberg, el primer oficial Lee Truitt y el capitán de relevo internacional Dana Diamond operaban el vuelo.
Extendemos nuestra profunda solidaridad a todos los empleados de UPS de nuestro equipo en Louisville que fueron impactados. Es nuestra prioridad brindarles el apoyo necesario y asegurarnos de que reciban la atención y los recursos que requieren.
Seguimos enfrentando momentos de increíble tristeza en nuestra gran familia de UPS, y como nos recordó nuestra CEO, Carol Tomé: “Unidos somos más fuertes”.
Extendemos nuestro más sincero pésame a la familia y amistades de nuestros colegas, y a los seres queridos de aquellos en la comunidad de Louisville.
5 de nov de 2025, 19:45, hora del este
En la mañana del día de hoy, Carol Tomé, CEO de UPS, envió el siguiente mensaje a los empleados de UPS para honrar a todos aquellos afectados por la tragedia del Vuelo 2976.
Continuamos colaborando con la Junta Nacional de Seguridad en el Transporte (National Transportation and Safety Board, NTSB) y las autoridades locales en la investigación en curso. La NTSB es la entidad encargada de llevar a cabo la investigación y será la principal fuente de información conforme haya actualizaciones disponibles.
Mantenemos nuestro apoyo y solidaridad hacia aquellos afectados. Hemos recibido innumerables muestras apoyo de todas partes del mundo y agradecemos profundamente cada oración y palabra de aliento.
Publicaremos información adicional conforme esté disponible.
Esto es lo que Carol compartió con los empleados de UPS.
A mi familia de UPS:
Lamentamos informar que nuestro Vuelo 2976 sufrió un accidente trágico. Nos sentimos profundamente consternados y mantenemos nuestros pensamientos y apoyo con todos los afectados. Mantendremos su recuerdo en nuestros corazones mientras seguimos firmes en nuestro compromiso con la seguridad, el cuidado y la comunidad.
Estoy increíblemente agradecida a nuestro equipo en Louisville por su gracia y profesionalismo. No estamos solos en este momento, y los mensajes que he recibido de todo el mundo me confirman que la solidaridad y la empatía son fuerzas poderosas para la recuperación. Unidos somos más fuertes.
Por favor compartan este mensaje con sus equipos y acompáñenme a honrar tanto a los afectados como a quienes intervinieron en respuesta a esta tragedia. Mantengámosles presentes en nuestros pensamientos y oraciones.
Gracias,
Carol
5 de nov de 2025 a las 8:45, hora del este
El servicio de clasificación de Second Day Air de UPS en Worldport ha sido cancelado por el día de hoy. Se les informa a los empleados del centro de distribución y de la zona de la rampa del servicio Second Day Air que no deben presentarse a trabajar.
Los familiares que busquen información pueden llamar al 800-631-0604.
4 de nov de 2025 a las 21:30, hora del este
Estamos profundamente apenados por el accidente ocurrido esta noche en Louisville. Nuestro más sentido pésame a todos los afectados. En UPS estamos comprometidos con la seguridad de nuestros empleados, nuestros clientes y las comunidades a las que servimos. Esto es especialmente cierto en Louisville, lugar de origen de nuestra aerolínea y de miles de empleados de UPS.
Estamos colaborando con la investigación de la Junta Nacional de Seguridad en Transporte (National Transportation Safety Board) sobre el accidente y estamos en contacto directo con la Administración Federal de Aviación (Federal Aviation Administration). Trabajaremos incansablemente con las autoridades estatales y locales en las labores de respuesta.
Como consecuencia del accidente, esta noche suspenderemos las operaciones de clasificación de paquetes en Worldport.
Los familiares que busquen información pueden llamar al 800-631-0604.
4 de nov de 2025 a las 17:45, hora del este
Aproximadamente a las 17:20, hora del este, de hoy, el vuelo 2976 de UPS de Louisville, Kentucky, a Honolulu, que se realizó en un MD-11 con tres miembros de la tripulación a bordo, sufrió un accidente en Louisville. A esta hora, no hemos confirmado lesiones ni muertes.
UPS dará a conocer más datos a medida que estén disponibles, pero la Junta Nacional de Seguridad en Transporte está a cargo de la investigación y será la principal fuente de información sobre la investigación oficial.
Los familiares que busquen información pueden llamar al 800-631-0604.