소기업은 세계 경제의 초석이며, UPS는 소기업의 성장 및 공동의 성공을 지원할 수 있도록 최선을 다합니다. 중소기업(SMB) 대상 UPS의 두 번째 연례 설문조사에서 12개국 4,700명의 소유주에게 중소기업의 탄력성을 만드는 것과 방해 요소가 무엇인지 물었습니다.
모든 SMB 소유주가 알아야 할 5가지 팁:
- 수출은 성장이다: 더 많은 국가에 제품을 판매하는 SMB는 일부 국가에 한하여 수출하거나 전혀 수출을 하지 않는 경우에 비해 매출이 보다 빠르게 증가합니다. 실제로 옴니채널 판매자 및 다중 시장 수출업체 SMB 63%가 2022년에 5% 이상의 매출 성장을 보고했습니다.
- 전자상거래에 주목하다: 소기업은 디지털 판매를 우선시하고 새로운 고객에게 도달하기 위해 온라인 기능을 강화하고 있습니다. 일례로, 싱가포르의 경우 SMB 80%가 상품 및 서비스 판매를 위해 일종의 디지털 시장을 사용한다 대답했습니다.
- 지속 가능한 스마트함: SMB는 우리가 살아가는 지구를 위해 운영 및 공급망을 개선할 방법을 알고자 합니다. 설문조사에 따르면 인도 SMB 57%가 운영 환경을 보다 친환경적인 방향으로 만드는 방법을 알고 싶어 합니다.
- 자산의 이동: 지난 해 여성이 남성보다 더 많은 사업체를 개설했습니다. 여성 소유주 기업의 경우 관리직에 여성이 더 많이 일하는 경향성을 갖습니다. 인도네시아는 여성 중심 기업 73%가 긍정적인 수익 성장을 기록했으며, 2020년 56% 대비 상당한 수준의 증가 수치에 해당합니다.
- 장애물을 제거하다: SMB는 성장을 방해하는 무역 장벽과 인프라, 인터넷 연결 문제 해결에 지원해 줄 비즈니스 및 정부 지도가 절실하게 필요합니다. 멕시코 SMB 수출업체의 약 40%가 고품질 인터넷 연결과 더불어 국내외 물류 비용이 장벽이라 답했습니다.
UPS는 SMB가 사업을 전 세계적으로 성장시는 데 필요한 도구와 노하우를 보유하고 있습니다. 자세한 사항은 UPS 물류 전문가에게 문의하세요.
우리가 이 중소기업들을 어떻게 지원했는지 알아보세요.
설문조사 내용: UPS에게 전한 소기업 소유자의 이야기를 칠레(영어, 스페인어), 인도, 인도네시아(영어, 인도네시아어), 일본(영어, 일본어), 대한민국(영어, 한국어), 말레이시아, 멕시코(영어, 스페인어), 필리핀, 싱가포르, 태국(영어, 태국어), 미국(영어, 스페인어), 및 베트남(영어, 베트남어)로 자세히 알아보세요.
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