這個故事源自一位不願透露姓名而又滿懷感激的客戶。
善舉 69 歲的維珍尼亞州居民想要搭建一個天台，享受退休生活。預算出來時，很明顯她支付不起。
Everett Eads出現，這是一位擁有 27 年安全記錄的 UPS 派送司機。
Everett 在往她家裡送貨時聽說了這個女士的故事，表示他要來幫忙。
她以為他不過說說而已。
但 Everett 來了，在一個假期，帶著他兒子一起來了。短短五個小時，父子倆就免費幫她搭建起天台。
「我很有福氣，生活裡意有人關心我，所以一旦有機會，我就想要把關愛傳遞出去，」Everett 說。
回饋 天台完工後，屋主喜極而泣，給了 Everett 和他兒子一個大大的擁抱。「看到你只要拿出那麼一點時間，就能觸動別人的生活，這對我和我兒子來說相當有意義，」Everett 說。
自 2011 年以來，如同 Everett 這樣的 UPS 員工提供了超過 2,300 萬小時的義工服務，而 UPS 基金會在過去 70 年中統共捐贈了 30 億美元來支援世界各地的社區。
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