有甚麼故事： 布魯塞爾的一隊義工在 UPS 員工 Andrea Petersen 的領導下，迅速動員以援助人道主義危機。該團隊是 Serve the City 的一部分，這是一項全球義工運動，活躍於世界各地超過 50 個城市中。
當波蘭迅速充斥難民時，Andrea 和他的團隊收集了從藥物到毛毯在內的必備物資。在 UPS 的幫助下，他們向波蘭克拉科夫現場的 Serve the City 義工運送了 500 大箱的必備物資。
難民抵達比利時： 布魯塞爾 Serve the City 團隊動員起一隊人員，為徹夜排隊等候地方當局登記的難民提供早餐。Andrea 和一些義工也參與進來，為那些午餐時刻仍在等候的難民提供午餐和衛生袋支援。
奉獻之心： Andrea 積極參與 Serve the City 的義工活動已有 10 年。她目前在該組織內擔任領導職務，她將自己的奉獻之心歸功於她的母親。
「我很小的時候就認識到服務的價值，」Andrea 說。「了解人們的故事但不要試圖改變世界，而是要努力在那一刻改變一個人的生活。」
她們怎麼說： 「她的力量和熱誠對我們有很大啟發，」Andrea 的同事 Nicolo Sgreva 說。「無論一週工作有多難，她總是能找到時間及拿出精力投入義工服務。區域業務發展主任 Daniel Droste 說，「Andrea 持續激勵大量的義工參與我們的項目。」
講述您的故事： Andrea 的故事是透過我們的「感謝 UPS 英雄」提交流程而發掘出來的。告訴我們關於一位正在致力改善我們的業務或社區的超級 UPS 員工故事。或隨意用 #ThankAUPSHero 在社交媒體上分享。