有甚麼故事：10 多年來，UPS 司機 Zheng Hai 一直是卓越服務的化身。而且他的獲獎源源不絕。最近，在中國負責管理郵政業的國家郵政局向他頒發了「最佳服務提供者」獎，以表彰他對其客戶與社區的奉獻。
「我們的工作不只是派送包裹。我們更是在遞送重要的東西——我們是在傳遞希望，為公眾和社會服務，」Zheng Hai 表示。「我很榮幸，也很自豪能獲得這個獎。」
客戶至上： Zheng Hai 以為客戶提供最佳服務而感到自豪。作為一名擁有豐富經驗的司機，他有條不紊地管理取件和送件，一路上跟他的客戶建立了良好的關係。
強大的安全意識： 2021 年，UPS 以無事故駕駛獎表彰了 Zheng Hai 的安全職業道德。他將這歸功於公司密集的培訓和安全駕駛指引，這些培訓和指引教導司機將潛在的路面危害降到最低。作為導師，他經常與他在中國珠江三角洲東莞中心的同事分享他的安全知識。
專注於社區： 同一年，Zheng Hai 獲提名 Jim Casey 社區服務獎的亞太地區獲獎者。Zheng Hai 是一位熱情的義工，為行動不便的社區成員製作熱早餐並提供膳食，同時還在星光自閉症兒童康復中心提供義工服務。
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