Malina Downey 剛以工業工程學位從大學畢業，就得到 UPS 全職聘用。在尋找成長空間的過程中，她在25 年職業生涯中傳遞真正重要的事物，並發現了很多重要的事情。
構建我們的全球網絡：如今，Malina 擔任工業工程總監，負責監察包裹託運量最大的時刻——比如每年的節假日或者 12 月的送件高峰——以確保營運順利進行。她的團隊致力於解決潛在的挑戰——例如包裹數量激增或變幻莫定的天氣。
Malina 表示：「我的工作中有很大一部分是預測包裹數量、制定應急和人員配備計劃，以及調整我們的網絡以處理額外的包裹數量。我們正在招聘更多員工、租用更多車輛和飛機，甚至租賃建築物，以便做好應對準備。」
倒敘：當 Malina 開始實習時，她很高興看到包裹透過分揀設施網絡運送，這些設施中的感測器和掃描器收集重要數據，從而實現準確與及時的送件。
Malina 很快便意識到 UPS 工程師的重要性。
Malina 說：「我們確保包裹放到正確位置，並配備正確數量的人員和正確的設備，以便高效處理和運送。 我們著重與銷售團隊合作，靈活運用我們的網絡來滿足客戶需求，並有效管理增加的銷量。」
從實習生到專家：在 Malina 的職業生涯中，她擔任過各種職務——從助力高效營運到改進送貨和長途路線。她在職涯中的每一步都加深了對我們業務的了解，也為她接手更大職責做好了準備——這是 UPS 內部晉升文化的標誌。
您知道嗎？從公司內部提拔員工是 UPS 的優良傳統。美國 UPS 近 40% 的領導者都起步於前線崗位。
她說：「有些人跳槽是為了提高自己的技能和知識。在 UPS，您可以在同一間公司內從事多種不同的職業。」
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