UPS 董事會成員給出的 3 個關鍵要點

歷史性時刻： UPS 擁有財富 500 強公司中最為多元化的董事會，有 31% 的成員來自多元族裔與文化，及有 46% 的成員為女性。十一月，市場推廣和客戶體驗前總監 Kevin Warren 邀請三位黑人董事就坐參加一場與 UPS 非裔美國人業務資源組合作舉行的開誠討論。

Rodney Adkins、Wayne Hewett 和 Russell Stokes 講述了他們個人的職業發展旅程並分享了讓他們興奮之未來目標。以下是關鍵要點。

一個可以影響某人職業的建議：

「無論你真正追求的是甚麼，你都必須充滿熱誠……因為如果你對它沒有熱誠，別人就會超越你，比你做得更好，這樣你就出局了。所以，你需要的就是充滿熱情。」- Wayne Hewitt

「每天都要記住，在你的自傳中，你是主角。你決定了哪天會發生甚麼、你又會如何應對，以及如何從中復原。- Russell Stokes

「有句名言說，『知識讓你說，而智慧要你聽。』在我的職涯早期，[我的導師] 教會我的一件事就是，我們都很擅長說，但我們需要培養非常優秀的聽技。」- Rodney Adkins

包容和歸屬感與良好的企業環境密不可分：

「為了我們的成功，我們必須能夠以獨特的方式確保每一位[客戶]對我們提供給他們的服務都能感覺良好，無論他們的背景如何及他們的背景如何成就現在的他們。如果沒有一群多元的個體在 UPS 工作，我不知道 UPS 還能用甚麼方法來服務於如此多元的客戶群體。」 – Wayne Hewitt

「當我參加董事會會議時，室內的人、他們的背景、他們的觀點都讓我驚歎不已……我從他們每個人身上都學到了不少。組建這個董事會不僅是為了解決我們所服務之市場的多元化需求，還要確保我們有能力也有雅量來進行卓有成效的管理，確保我們擁有一個長期生機勃勃的企業。」 - Russell Stokes

對 UPS 之未來感到興奮：幾位成員提到，UPS 在世界各地的變革前沿中處於獨特的地位，尤其是在數碼與實體交匯之處。

「這將是我們所要經歷的最具變革性的時代之一。其令人興奮之處令人難以置信。這就像是一家糖果店，只需想想你們所有人要做的事情……在全球生態系統中實現這些事情、確定貨物的運輸方式，以及未來的物流運作方式。每天，這裡都在創造未來。」 – Russell Stokes

「我得說，這家公司有一些令人興奮的地方。由於我來了這裡大約十年左右，對我來說這是一家新公司。當你們想到令人興奮的領導層，你們作為公司的管理者所做的一切，市場如何回應這家公司……這裡有一種氛圍，讓我對我們今日所做之事，及其如何在未來持續下去充滿信心。它是如此的勢不可擋！」 – Rodney Adkins