本篇故事旨在頌揚「以人為本，驅動增長」的精神 - 即全球各地的 UPS 員工透過堅持「客戶至上」、踐行企業價值觀以及推動創新，助力公司業務實現增長。
UPS 司機的工作遠不止遞送包裹 - 他們與客戶聯絡、相互支援，並推動我們的業務向前發展。來認識幾位 UPS 員工，他們的同事注意到他們總是願意多付出一些努力。
美國華盛頓州幹線運輸司機 Danielle。
「Danielle 展現出了卓越的駕駛技術、「安全第一」的理念以及追求卓越的精神。她以身為 UPS 的一員而自豪；她的駕車記錄充分體現了她在每一英哩行程中展現出來的敬業精神與專業素養。」 - 部門經理 Nicholas Shore
加拿大包裹車司機 Clyde：
「1986 年加入 UPS 時，Clyde 以為自己只不過找了份工作。」而實際上，他建立了一個以近四十年來穩固的客戶關係為標誌的職業生涯。「從一名初出茅廬的包裹車司機學習業務，到成為送件路線上備受信賴的熟面孔，Clyde 一直在成長 - 他總是做好充分準備，全力支援團隊，並以每一次的成功送達為榮。」 - 外勤主管 Jaspal Singh
來自美國加州的拖掛車司機 Blanca 和 Alex。
「Blanca 和 Alex 是一對兄妹搭檔；他們在 UPS 的職業生涯充分展現了當辛勤工作、敬業精神與個人成長相輔相成時，能夠創造出怎樣的成就。他們最初從事預裝載工作，隨後轉為遞送包裹，也曾駕駛重型掛車跑長途，如今兩人都已成為支線運輸司機。他們的經歷見證了多年來不斷學習與迎接新挑戰的過程，更體現了他們如何一步步建立起自豪的職業生涯。」 - 外勤經理 Nick Altieri
美國印第安那州的包裹車司機 Daniel。
「Daniel 每年都會在當地學校的「職業日」活動中擔任義工，讓學生們能親身了解 UPS，並直觀感受「安全、服務與敬業」在實際工作中的樣子。他還積極尋找促進公司發展的機會 - 他近期提供的一條客戶線索就促成了一筆新業務。Daniel 就是那種真心希望公司蓬勃發展的 UPS 員工。」 - 外勤主管 Ashlyn Sims
美國加州包裹車司機 Susan。
「UPS Sue 是我們調配中心資歷最深的員工，她在公司服務的時間即將滿 40 年。她在加州馬里波薩地區負責送件工作已超過 25 年，當地人都熟知她的名字；她每天都竭盡全力，為客戶提供超越期待的服務。Sue 憑藉其敬業精神、職業自豪感和正直品格，成為了名副其實的 UPS 人。」 - 當地分揀主管 Andrea Lepe
美國明尼蘇達州的包裹車司機 Trenton。
「我們最近為兒子舉辦了一場以 UPS 為主題的生日派對。在派對開始前幾週，我們平時負責這一片區的送貨司機 Trenton 得知了這個消息，特意送來了三頂 UPS 帽子，更拿出了他自己珍藏的 UPS 卡車模型。Trenton 展現出了極高的愛心、優秀的品格和專業的素養。」 - UPS 客戶 Ryan 和 Mary C.
這些司機展現了「送交重要貨件」的真正意義 - 這體現在優質服務、團隊協作以及對客戶的堅定承諾之上。
想要更多？點擊此處查看「以人為本，驅動增長」故事。