UPS Velocity 透過人工智慧和自動化協調業界領先服務的 5 種方式

觀看融入了人文關懷及專注了細節的機器人芭蕾舞
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UPS Velocity 設施具備智慧自動化、機器學習與人工智慧,可提升 UPS 聞名的無與倫比的服務,與我們員工的真心與奉獻精神緊密相連。

以下是 UPS Velocity 改善客戶體驗的五種方式

1. 行業領先就是這樣的:

 

UPS Velocity 有 700 多個機器人正在運行和計數。貨到人技術使用 AI 安排空間以提高速度,甚至可以提取庫存。而 Geek+ 開發的貨架到人技術與沒有這項技術的設施相比,能優化 30% 的儲存效率。

正如我們在 Geek+ 的朋友所說,「我們相信最好的工作體驗是由機器承擔繁重的工作由人手負責解決問題。」

2. 電子商務未來的藍圖: UPS Velocity 是我們最大的技術最先進的設施之一。未來五年內,電子商務市場預計將以 11.9% 的速率增長,UPS Velocity 旨在滿足現在和未來的這一需求。

3. 與您有關:UPS Velocity 使我們快速高效地履行訂單,以滿足我們的客戶預期。在經驗豐富的團隊成員幫助下,UPS Velocity 每天能夠處理超過 350,000 件物品——大大超過非自動化倉庫。

該設施是全球 UPS 網絡中 1,000 多個配送中心之一,將您與世界 200 多個國家/地區相連通。

4. 與我們的員工有關:該設施在我們的跨物流語言計劃的幫助下配備員工。該技術能理解 20 多門語言,令我們最優秀的員工能夠並肩工作——無論他們來自何方。到目前為止,該計劃已幫助雇傭來自 20 個國家/地區員工,進一步履行了我們對多元且包容的工作場所之承諾。

「[UPS Velocity 的]多語言技術簡化了培訓並改善了員工體驗,讓我們的員工能以他們首選的語言工作,即使他們的主管講完全不同的語言也不成問題,」UPS 供應鏈解決方案全球物流及配送總裁 Steve Gundlach 介紹。

5. 我們認真提供服務:除了 UPS Velocity 之外,UPS Supply Chain Symphony 還為世界各地的客戶提供了一個統一的數據資料平台,將他們直接連接到供應鏈。

Symphony 生成的即時數據和見解讓我們的客戶能更快做出關鍵決策閱讀更多有關我們如何改變遊戲規則的資訊。

您準備好迎接未來了嗎? 開始使用 UPS,看看行業領先的服務是怎樣的。

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