圖片：UPS 執行副總裁兼公司事務及可持續發展總監 Laura Lane 在印度新德里的 2023 年 Shakti National Convention 上。
UPS 進行了一項針對小企業的新調查，從中發現印度的小企業在過去兩年中一直穩步成長。是甚麼推動了這種增長？出口。 直到 2022 年，有 31% 的小型企業和 46% 的中型企業出口至三個或以上的市場。這與 2020 年的個位數增長有所上升。
調查還顯示女性領導的企業也有所增長。2022 年，女性領導的公司中，有 74% 實現了收入正增長，遠高於 2020 年的 51%。
清除障礙：儘管我們有充足理由可以對印度小企業的韌性持樂觀態度，但也存在一些障礙使其難以成長。近一半接受調查的 SMB 出口商將互聯網連接、重複的託運流程，以及遵守數碼化法規視為障礙。
UPS 了解 SMB 的需求和獨特挑戰。除了宣揚為小企業賦能的貿易政策，我們還在設計幫助他們取得成功的服務解決方案與培訓。
印度並不缺少機會，UPS 正在進行投資，幫助客戶成長並與世界其餘各地連通起來：
- 一年前，我們與印度的 InterGlobe Enterprises 成立了一家名為 MOVIN 的合資企業。新的物流品牌致力滿足快節奏的印度市場的需求、提供空運與陸運網絡的無縫整合來幫助 SMB 茁壯成長。
- UPS 擴大了飛往班加羅爾國際機場的航班營運，為 SMB 開啟更多貿易機會。加上我們在印度德里機場的最大設施，我們將進出口處理能力提高了一倍。
- 我們正在投資 1,500 到 2,000 萬美元來將我們的 UPS 技術中心網絡擴展至印度。為了給三個新的中心配備員工，我們預期到 2025 年底將聘請約 1,000 名員工。第一個中心將設立在金奈。