我們做了甚麼:在 UPS,我們向全國各地的客戶發運 Cologuard,這是一種無創、可在家中進行的結腸癌篩檢測試。我們配備了由超過 10,000 名醫療保健物流專家組成的團隊,我們將試劑盒直接派送到患者家中,並在 96 小時內將有時效性的受測標本送回實驗室化驗。
這為何重要:結腸癌在 50 歲以下人群中呈上升趨勢,約有 75% 的患者並無家族史**。好消息?如果在初期即檢測出這種癌症,約 90% 的病例是可治療的。
僅在三月份,我們就將派送和收取超過一百萬次 Cologuard 試劑盒。
一百萬是個很大的數字。讓我們聚焦一種特別有影響力的貨件。
這位是 Leigh Anne,結腸癌倖存者:
「每次我去體檢時,醫生都會提醒我,說我沒做過結腸鏡檢查。嗯……這在我的待辦趣事清單上位置並不高。所以,每年我都會含糊對付過去便離開了:「好,我會去做。會去檢查的。」」
印第安那州特殊教育老師 Leigh Anne 沒有結腸癌家族史。除了沒有症狀之外,她不想因為需要麻醉的侵入性手術而請假——這是妨礙好多人去篩查的障礙。
「我真的不明白這有甚麼意義。沒有任何問題會讓我覺得我的身體有事。」
在她的醫生說服她試用 Cologuard 後,一切都變了:
「我做了測試,結果是陽性。我履行了對醫生的承諾,在感恩節那週做了結腸鏡檢查。查出了癌症,我切除了八英吋的結腸。回到家時,我接到了手術醫生的電話,說癌症還在初期——我不必放療或化療,我非常清楚這可能是我能收到的最好消息。」***
UPS 從一開始就與 Exact Sciences 合作定制其 Cologuard 營運。我們在小包裹、倉儲和醫療保健物流方面的專業知識讓我們獨具慧眼,能夠像 Leigh Anne 和其他許多人一樣,改變患者的生活。對實驗室和樣本物流服務的需求正在飆升;因此,客戶轉而來找 UPS 醫療保健尋求創新的解決方案。藉助 UPS 行業領先的準時派送與正向和逆向物流能力,我們能夠繼續改變生活。
方法如下所示:試劑盒使用獨屬於接收者的專門 UPS 標籤。這樣可以確保發出的試劑盒和交回實驗室的標本屬於同一人,從而防止出錯。試劑盒由 UPS 司機送貨上門,然後透過預定取件或透過 The UPS Store 送回。
影響:透過 Exact Sciences,我們正在盡力增加結直腸癌的篩查數量。這項工作對於醫療服務水準欠佳的社區而言至關重要,因為這些社區獲取醫療保健篩查的機會有限,對於那些因缺乏設施或交通存取而依賴家庭醫療保健服務的人而言也是如此。
「在 UPS 的派送和取件過程中,您可能會遇到許多無法使用的運輸情況。所以,我內心中的社工會說「盡可能消除障礙」,」Leigh Anne 說。「我很感激 Cologuard 和 UPS 之間的障礙減少了,甚至消除了。」
您知道嗎? 我們很榮幸,能夠為幫助患者接受篩查出一份力,也為與 Cologuard 結腸癌篩查試劑盒製造商 Exact Sciences 的合作感到自豪。十年前,一位 UPS 司機與這家成長中的公司建立了私人聯繫。看看 10 年後他在與 Exact Sciences 原來的團隊會面時的情景: