每條供應鏈都有一段軼事。而這一個始於變革。
新的貿易法規迫使 Audien Hearing 不得不重新審視其產品在製造與物流網絡中的運轉方式。合規至關重要。與此同時，保障服務品質與保持競爭優勢也同等重要。
為此，Audien Hearing 尋求 UPS Customer Solutions，亦即 UPS 旗下的供應鏈諮詢機構的協助，以全新視角審視其端到端供應鏈。各團隊考察了產品的採購、運轉及履約流程。當務之急顯而易見：在不拖慢業務增長的前提之下迅速調整。
「我們經不起長時間停頓，更不能無所作為，」UPS 供應鏈資深顧問、醫療保健物流專家 Sydney Johnson Judd 說道。「雖然周圍環境不斷變化，Audien 仍需要繼續服務好客戶。」
在這段影片中，Audien Hearing 講述了當時的情形，以及 UPS 及其諮詢團隊如何幫助釐清了最有效率的前進路向。