Meat N’ Bone 的起源:不久前,老朋友 Luis Mata 和 Gabriel Llaurado 夢想著重現昔日肉舖的體驗……並融入現代元素。他們的願景?一個顧客可以選購頂級肉類並享受卓越客戶服務的地方,其產品更可直接送到府上。時至今日,在 UPS 付運服務的協助下,Luis 和 Gabriel 的小型企業正蓬勃發展。
挑戰:Meat N’ Bone 需要一種可靠的方式將鮮肉快速送到美國各地的客戶手中。他們亦希望與本地團隊合作,協助他們作出付運決策及管理成本。
解決方案: Meat N’ Bone 聘用了 Unishippers 的 UPS 送貨服務,Unishippers 是一家第三方物流 (3PL) 公司,專門為中小企業託運人提供自訂解決方案,尤其注重降低成本和提高效率。
Meat N’ Bone 行政總裁兼創始人 Luis 表示:「有了 UPS 和 Unishippers 的合作,我們穩住了成本又擴大了全國業務。從商業角度看,可靠、準時的交貨意味著投訴更少、回頭客更多。我們所節省的成本以及與客戶建立的信任,帶來了更高的客戶保留率和更順暢的營運。」
Meat N’ Bone 依靠 UPS 2nd Day Air 在全國內送貨,僅以符合其業務需要的成本便獲得了保持貨品新鮮所需的送貨速度。此外,我們強大的追蹤工具和靈活的派送選項已被證明至關重要,尤其是在涉及時間緊迫的付運時。
Luis 表示,「歸根結底,我們的客戶期望得到的是新鮮優質的貨品,這項合作讓我們擴展業務,同時不損害產品的完整性。」
我們會來找你:在 UPS,我們深明每家中小企都有不同的需求。這就是我們會在小企業開展業務的地方與他們會面的原因——在電子商務平台、送貨應用程式和他們的網站上。無論中小企業是在擴大規模還是剛剛起步,我們都會提供合適的工具、靈活性和支援。